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构建企业价值观的艺术 构建企业价值观的艺术 构 建企业价值 观 的艺术 我 国著 名经 济 学 家 于光 远 说 ： “ 国家 富强 靠 经济 ， 　 经 济 繁 荣 靠 企 业 ，企 业 兴 旺 靠 管 理 ，管 理 关 键 在 文　 章 ，越 读越 有滋 味 。 文／ 明　 李 化 。 ”说 到底 ，企 业 管理 的 根本 在 于 对人 的 管理 ，管理 人 的根 本 在于 发挥 好 人 的心 智 ，人 的 心智 发 挥得 如何 又　 取 决于 其 生活 成长 的 文化 环 境 。 因此 ，企 业 文化 对 人 力　 资 源 管理 成败 起 着关 键 性 的作 用 。企 业价 值 观是 企 业 文　 化 的灵 魂 ，是 企 业 对 自身 存 在 的 意 义 和 价 值 的 哲 学 追 戏 剧 艺术 所 谓构 建 企 业价 值 观 中 的戏 剧 艺 术 ，是 指企 业 家通 过 象征 性 的 行 为来 显示 自己对 某 种理 念 的重 视 。企 业 管 理 中的 象征 行 为既 是企 业 家本 人 的真 实 行 为 ，又具 有 某　 些 “ 演 ”成分 ，只不 过 企业 家不能 为 了表演 而 表演 ， 表 而需要 用真 诚 的投 入达 到 表达 观 点 的 目的 。 因此 ，从 这 问 ，它 为 企 业 的 发 展 提 供 了基 本 的 思 维 方 向和 行 动 指 南 。成 功 构建 企 业价 值 观 是一项 复杂 的 系统 工程 ，它 需 个 意 义上 说 ，企 业 家要 努 力成 为能 自由 “ 入戏 出 戏 ”的　 优 秀 戏剧 艺 术 家 。 　 美 国著 名企 业 文 化 专 家肯 尼 迪 在 《 业 文 化 》一　 企 书 中就 提 到 了通 用 电气 公 司 董 事 长 杰 克 ?韦 尔 奇 的 一 要 以科学 的设 计 、理 性 的 分析 、合理 的评 估 等 为支 撑 ， 同 时 ，它也是 一 项独 具 艺 术性 的 活动 。 写作 是 艺 术性 的 文 学 创 作 ， 作 品 中的 灵 感 、 素材　 但 却 源 于 时代 、 源 于 生 活 、源 于 实 践 。 同 理 ，构 建 企 业　 价 值 观 必 须 考 虑 到 企 业 所 处 的 时代 背 景 ，从 企 业 家 自 　 身的 实践 经 历和 对 外部 世 界 的真 切感 受 出发 ，提 炼 出具　 有 时 代特 色 、行 业 特 点 的理 念 ，才 能 使 员 工 认 同 、 信　 服 。 目前 我 国不 少 企业 也 很重 视 企业 价 值观 的 培育 ，但 则 故 事 。 当 韦 尔 奇 还 是 一 个 主 管 经 理 时 ， 为 了表 示 出 对 解 决 外 购 成 本 过 高 问 题 的 关 注 ，他 在 办 公 室 里 装 了 台 特 别 的 电话 ，号 码 不 对 外 公 开 ，专 供 公 司 内部 采 购 人 员使 用 。 只 要 某 个 采 购 人 员 争 得 了供 应 商 对价 格 的 让 步 ，他 就 可 以直 接 给 韦 尔 奇 打 电话 。 无论 韦 尔 奇 当 时 正 在 干 什 么 ，他 一 定 会 停 下 手 头 的 事 情 去 接 电 话 ，对 那 位 采 购 人 员 大 加 赞 赏 并 表 达 衷 心 的 感 谢 。然　 后 ，韦 尔 奇 会 马 上 亲 笔 写 一 封 祝 贺 信 给 他 。 我 们 必 须　 承 认 ，韦 尔奇 的 这 种 行 为是 带 有 表 演 成 分 的 ，但 这 种　 以象 征 行 为 来 表 现 的 戏 剧 艺 术 ，在 韦尔 奇 成 长 为 商界 有些 企业 宣 传 的观 念 却是 从 书本 或其 他 企业 那 里借 鉴 甚　 至抄 袭 而 来的 。这 样 的企 业价 值 观 无论 语 言 多么 优 美 、 　 修 辞 多 么 精 巧 、 辞 藻 多 么 华 丽 ，也 是 一 篇 不 及 格 的 “ 题作 文 ”。 命 　 松 下公 司著 名 的 “ 精 神 ”是 优 秀 企 业 文化 的 典　 七 范 。 在 日本 战 后 物 质 匮乏 的 时代 背 景 之 下 ，公 司 的 创 始 人 松 下 幸 之 助 提 出 ，要 生 产 大 量 质 量 优 良的 商 品 供　 应 于 世 ，以消 除 贫 困 ，促 进 繁 荣 。 这 种 理 念 逐 步 延 伸　 和 发 展 为 “ 精 神 ” ，比 如 ，其 中的 “ 业 报 国 ” 是　 七 工 就