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第三章 文化市场营销环境;基础知识:市场营销环境;一、定义:;;二、分类; (二)按对企业营销活动影响因素的范围分:; 指企业无法直接控制的因素,是影响企业营销能力和效率的一系列巨大的社会力量和因素,主要是人口、经济、政治法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素。;;二、目的;三、市场营销环境分析;;(二)宏观市场营销环境分析; (1)政治环境
政治环境是指企业市场营销活动的外部政治形势和状况以及国家的方针和政策。
(2)法律环境
法律环境是指国家或地方政府颁布的各项法规、法令和条例等。;2、经济环境;经济学常识补充知识:;② GNP:Gross National Product,国民生产总值,一个国家(地区)所有常驻机构、单位在一定时期内(年或季)收入初次分配的最终成果。它等于国内生产总值加上来自国外的劳动报酬和财产收入减去支付给国外的劳动者报酬和财产收入。
国民生产总值=个人消费支出+政府消费支出+国内资产形成总额(包括固定资本形成和库存净增或净减)+出口与进口的差额;③ PDI,Personal Disposable Income,人均可支配收入,是指个人收入(薪资、奖金、补贴、补助金等)扣除向政府缴纳的个人所得税、法定的失业、医疗保险基金等的余额,通常被认为是消费开支的最重要的决定因素,常被用来衡量一国生活水平的变化情况。人均可支配收入又分为城镇居民人均可支配收入和农村居民人均纯收入。
人均可支配收入=所有收入-所得税+(转入收入)=个人消费+个人储蓄;④ CPI:Consumer Price Index,消费者物价指数,反映与居民生活有关的产品及劳务价格统计出来的物价变动指标,通常作为观察通货膨胀水平的重要指标,也是政府制定物价政策和工资政策的重要依据。
CPI=本期价格/基期价格*100%
CPI上升意味着物价上升、货币贬值、居民花同样的钱能买到的货物和服务数量减少。
CPI下降意味着物价下跌、货币增值,居民花同样的钱能买到更多的货物和服务。;⑤ 利率(Interest Rates)又称利息率,表示一定时期内利息额与借贷货币额或储蓄存款额之间的比率,通常用百分比表示。
利率=利息额/本金*100%
⑥ 汇率(Exchange Rates) 指一国货币兑换另一国货币的比率,是一种货币表示另一种货币的价格。
(100$=611.83¥ (截止时间2013.09.27));⑦ 恩格尔系数(Engel’s Coefficient),指居民家庭中食物支出占消费总支出的比重,是衡量一个家庭或国家富裕程度的重要指标。在总支出金额不变的情况下,一个家庭或国家越穷,其用于购买食物支出所占比例越大,恩格尔系数也越大。反之,恩格尔系数越小,生活越富裕。
恩格尔系数=食物支出金额/总支出金额*100%
联合国根据恩格尔系数的大小,对世界各国的生活水平有一个划分标准,即一个国家平均家庭恩格尔系数大于60%为贫穷;50%-60%为温饱;40%-50%为小康;30%-40%属于相对富裕;20%-30%为富足;20%以下为极其富裕。;⑧ 基尼系数(Gini Coefficient),是比例数值,在0和1之间,是国际上用来综合考擦居民内部收入分配差异状况的一个重要分析指标,通常用来表现一个国家和地区的财富分配状况。其系数数值越低,表明财富在社会成员之间的分配越均匀;反之亦然。
按照联合国有关组织规定:若低于0.2表示收入绝对平均;0.2-0.3表示比较平均;0.3-0.4表示相对合理;0.4-0.5表示收入差距较大;0.5以上表示收入差距悬殊。
; ⑨ 积极的财政政策和稳健的货币政策(目前我国实行的财政及货币政策)
实施积极的财政政策,在稳增长、调结构、促改革、惠民生中起到积极的作用,有利于主动应对国内外各种复杂形势,有利于保持经济社会的持续稳定发展和经济结构的调整。
实施稳健的货币政策,能有效促进经济增长、稳定物价和防范金融风险之间的平衡,有利于货币政策与财政政策、产业政策、收入政策的协调配合,适应经济开放的需要。;3、社会文化环境;案例:可口可乐:本土化思维,本土化营销; 1886年,可口可乐在美国乔治亚州亚特兰大市诞生,自此便与社会发展相互交融,激发创新灵感。这些依次展开的历史时刻精彩纷呈,成就了这个全球品牌的百年传奇。现在,它每天为全球的人们带来怡神畅快的美妙感受。目前,全球每天有17亿人次的消费者在畅饮可口可乐公司的产品,大约每秒钟售出19,400瓶饮料。; 至今,可口可乐公司已有将近127的历史,可口可乐不仅是全球销量排名第一的汽水饮料,而且也是全球最著名的软饮料品牌,在全球拥有48%的极高市场占有率。可口可乐拥
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