拉卡拉业务管理及管理知识分析介绍.pptx

拉卡拉业务介绍; 北京拉卡拉网络技术有限公司是联想控股成员企业，是中国最大的便民金融服务和电子支付服务的运营商。基于拉卡拉在中国首创的电子账单处理平台及银联智能终端，拉卡拉为用户提供还款、转账、汇款、缴费、充值等便民金融服务及电子支付服务，为商户提供四合一的线下和远程收单服务。 拉卡拉在2005年成立以来，累计投资3.5亿元人民币用于发展便民金融服务，截止到2011年1月共设立了38个分公司及办事处，员工1000多人。拉卡拉一直是中国便民金融服务的倡导者和积极实践者，拉卡拉的出现大大缓解了银行排队压力，用户通过拉卡拉可以轻松的实现信用卡还款、手机充值、网上账户充值、水电煤气等公共事业缴费、转账汇款、网购付款等多种便利支付服务，还可以实现公益捐款、积分换购、期刊订阅、购买彩票等多项便利生活服务。;我们是谁?;拉卡拉是什么;=银行缴费柜台(B)+邮局汇款柜台(P)+社区电子商务柜台(S);拉卡拉能做什么;拉卡拉-银行的缴费柜台（）;缴费、非现场支付、汇款、社区服务;;;拉卡拉有何的优势;;;哪里有拉卡拉;256个城市;遍布你身边;百家知名品牌连锁企业;拉卡拉在便利店;拉卡拉在银行;;拉卡拉在办公室;拉卡拉在家庭;拉卡拉业务种类 ;一、还款/自助银行 （1、信用卡还款业务2、银行卡余额查询） 二、拉卡拉支付 （1、账单号付款2、手机号汇款3、公益捐款4、账户充值） 三、淘宝支付宝充值付款（1、为支付宝交易号付款2、购买支付宝充值码） 四、财付通充值付款 （1、财富通账户充值） 五、手机充值/公缴费 （1、手机充值2、福建电力3、通讯费4、电信增值业务5、福州地税） 六、游戏充值卡 （1、腾讯/盛大2、网易/搜狐 3、完美/骏网 4、金山/巨人 5、久游/5173） ——福建地区;一、还款/自助银行 （1、信用卡还款业务2、银行卡余额查询） 此项业务不收取手续费；建议用户至少 在信用卡到账期??前三天进行还款，以免产生 滞纳金。 （交通银行不计还款金额，每笔收取2元手续费）;二、拉卡拉支付 （1、账单号付款2、手机号汇款3、公益捐款4、账户充值） 用户在拉卡拉合作网站购物时，选择“拉卡拉账单号支付”方式，拉卡拉将此项交易生成一个账单号发送到用户手机上，用户使用信用卡或借记卡刷卡完成该账单号的支付。此项业务不收取手续费。;三、淘宝支付宝充值付款（1、为支付宝交易号付款2、购买支付宝充值码） 四、财付通充值付款 （1、财富通账户充值） 1、可以使用信用卡或借记卡为支付宝进行充值或“为支付宝交易付款”； 2、单张信用卡办理“支付宝充值及支付宝帐单号支付”时，单笔不能超过500元，当天支付总额不能超过2020元。个别银行有特殊规定，例如：光大信用卡支付-支付宝业务，单笔和单日总额限制为300元，如有支付限制请用户咨询发卡行。 3、办理该业务，需收取交易金额1%的手续费，于支付时一并收取（最低2元，封顶50元）。 4、支付宝充值金额必须为50元的整倍数。;2021/4/7;五、手机充值/公缴费 （1、手机充值2、福建电力3、通讯费4、电信增值业务5、福州地税） 1、手机充值 可以刷卡为联通用户、移动用户、电信用户进行充值（实现50元、100元、300元、500元整充），该业务支持信用卡。（不收取任何手续费） 2、福建电力 需输入手机号，输入用户编号（电费单上的个人缴费编号，根据提示,确认交易信息后刷卡、输入密码，等待交易完成。(无任何手续费用) 3、通讯费 可以实现根据自身需求进行充值），根据提示输入手机号，确认交易信息后刷卡、输入密码，等待交易完成。 (无任何手续费用) 4、电信增值业务 电信增值业务 可实现电信缴费、宽带缴费(无任何手续费用) 5、福州地税 可实现地税缴纳、社保缴纳、发票真伪查询服务。 (无任何手续费用);六、游戏充值卡 （1、腾讯/盛大2、网易/搜狐 3、完美/骏网 4、金山/巨人 5、久游/5173） 用户通过拉卡拉终端，使用借记卡或信用卡购买游戏点卡等目录商品，拉卡拉将相关卡密信