2021年《推销实务》课程标准.docx

精品学习资料 名师归纳总结——欢迎下载 《推销实务》课程标准一，学习领域（课程）基本信息1，课程名称：推销实务2，课程编码： 1901043，适用专业：市场营销4，适用学制：三年5，课程学时：66 学时6，课程学分：3 学分二，学习领域（课程）性质与作用本课程是高职市场营销专业的一门专业核心课程，是从事营销岗位工作的必修课； 《推销实务》课程标准 一，学习领域（课程）基本信息 1，课程名称：推销实务 2，课程编码： 190104 3，适用专业：市场营销 4，适用学制：三年 5，课程学时： 66 学时 6，课程学分： 3 学分 二，学习领域（课程）性质与作用 本课程是高职市场营销专业的一门专业核心课程， 是从事营销岗位工作的必修课； 也是 一门理论与实践相结合的课程， 其功能是培育同学对推销岗位的各个环节的认知， 把握推销 基础技能，具备从事推销工作的基本职业才能； 通过本课程的学习，能整体熟识推销工作的主要内容，把握 查找顾客，接近顾客，与 顾客洽谈，处理顾客异议，推销成交的基本职业技能，培育沟通，合作，商务洽谈等基本职 业素养； 为提高同学各特地化方向的职业才能奠定良好的基础； 同时在教学过程中， 培育学 生具有良好的职业道德和职业素养； 技能证书； 通过本门课程及其先修课程的学习， 取得营销师的相应 三，学习领域（课程）目标 （一）学问目标 1 ，能把握推销人员的基本礼仪 2 ，能娴熟运用推销模式进行推销 3 ，能够把握查找顾客的步骤和方法 4 ，能娴熟建立顾客档案 5 ，能娴熟把握约见顾客和接近顾客的一些方法 6 ，能熟识推销洽谈的程序 7 ，能把握推销洽谈的策略并能够实践应用 8 ，能明白顾客异议的成因和类型 9 ，能把握顾客异议处理的方法 10 ，能明白推销成交的影响因素 11 ，能把握推销成交的方法和推销成交后续工作 12 ，能实际进行推销成交 （二） 才能目标 1，专业才能 （ 1）独立完成推销任务的才能； 精品资料 第 1 页，共 10 页 精品学习资料 名师归纳总结——欢迎下载 （ 2）能够自我进行推销介绍的才能；（ 3）能够制定推销方案的才能；（ 4）能够进行团队推销协作的才能；（ 5）进行相关文档的编撰及资料整理的才能；2，方法才能（ 1）具备独立学习的才能；（ 2）具备收集猎取信息的才能；（ 3）具备解决问题，分析问题才能；（ （ 2）能够自我进行推销介绍的才能； （ 3）能够制定推销方案的才能； （ 4）能够进行团队推销协作的才能； （ 5）进行相关文档的编撰及资料整理的才能； 2，方法才能 （ 1）具备独立学习的才能； （ 2）具备收集猎取信息的才能； （ 3）具备解决问题，分析问题才能； （ 4）具备制定工作方案的才能； （ 5）具备工作过程的治理才能； （ 6）具备对工作过程和成果的评判才能； 3，社会才能 （ 1）具备人际沟通，表达才能； （ 2）具备团队协作和沟通才能； （ 3）具备工作任务的组织治理才能； （ 4）具备工作责任心； （三）素养目标 1，在教学过程中通过上课学习和实践培育丰富的专业学问和广博的爱好； 2，树立起自我培育良好的职业道德与留意日常职业素养养成的意识； 3，在学习和技能实践过程中，培育同学吃苦耐劳，爱岗敬业的精神； 四，学习领域（课程）学习情境设计 （一）学习情境设计及学时支配 学习子情境 序号 学习情境 子序 学时 合计学时 子情境 号 推销人员基本职业心理和职业能 1.1 8 推销预备 力训练，礼仪训练 1 12 推销模式训练 1.2 4 查找顾客，接近顾客训练 2.1 12 推销过程及步骤训 推销洽谈，推销异议训练 2.2 20 2 36 练 4 推销成交及成交跟踪训练 2.3 精品资料 第 2 页，共 10 页 精品学习资料 名师归纳总结——欢迎下载 1818推销综合训练店堂推销与上门推销训练33.1总学时66（二）学习情境描述及组织实施理论学时： 6学习情形 1：推销预备学时：12实践学时： 6学习目标及主要学习内容学习目标：把握推销的基本含涵义，熟识并能够把握推销人员的基本礼仪，具备推销人员应当具备的职业心理和职业才能；能够敏捷运用推销模式进行推销模式主要学习内容：1， 推销的基本涵义和推销方式2， 推销人员应具备的职业心理和职业才能3， 推销基本礼仪4， 18 18 推销综合训练 店堂推销与上门推销训练 3 3.1 总学时 66 （二）学习情境描述及组织实施 理论学时： 6 学习情形 1：推销预备 学时：12 实践学时： 6 学习目标及主要学习内容 学习目标： 把握推销的基本含涵义， 熟识并能够把握推销人员的基本礼仪， 具备推销人员应当具备的职 业心理和职业才能；能够敏捷运用推销模式进行推销模式 主要学习内容： 1， 推销的基本涵义和推销方式 2，