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执行力徐玖平 四川大学电子信箱:xujiuping@ 一个组织的成功,20%靠的是正确的发展策略,60%靠的是各管理层坚强的执行力,另外20%则是属于运气等客观的因素。? 中国企事业只有3%具有较好的执行力,有97%左右的企事业单位处于执行不力和执行不到位的状态,大多数企事业单位的执行力水平在50%左右。? 执行作为管理学领域中的一门学问,2002年才开始传入中国并在中国企事业单位界掀起一股热潮,以至于中国组织界把2003年称为“中国组织执行年”。 一、主要理念二、基本理论三、重要原理四、观念创新五、执行能力六、执行领导一、主要理念 理念 一个人做一件好事并不难, 难的是一辈子做好事不做坏事。 一个人做一件坏事并不难, 难的是一辈子做坏事不做好事。一条公理: 人之差距: 最小是智商,最大是情商。理念 谋事在于人,成事在于天。 做事在沟通,成事在执行。因此: 要做事情有千个理由! 不做事情有万个道理! 沟通、沟通、要沟通! 落实、落实、再落实! 执行、执行、抓执行!理念 在战争中学习战争! 在商务中学习商务! 在执行中培养执行! 分工合作有理由: 战略指方向,执行决成败!理念 知识可以改变命运 岗位才能成就事业归纳原理: 没有执行力,哪有竞争力! 没有竞争力,哪有生存力! 没有生存力,哪有发展力! 理念 疑人不用,用人不疑 用人要疑,疑人要用一个道理: 没有永久的朋友 没有永久的敌人 只有永恒的利益 管理明确责权利理念 顺者以德服 逆者以兵临 知者以文化 怀者以制度一个原理: 制度迫人执行 文化人愿执行 痛苦变成辛苦 兴趣化为乐趣理念 没有文化的军队是愚蠢的军队, 而愚蠢的军队往往是不能战胜敌人的。 没有文化的组织是愚昧的组织, 而愚昧的组织一定是不能发展壮大的。人类因有理想梦想而伟大 组织靠诚信文化而繁荣理性人让自己适应规则 非理想人让规则适应自己 二、基本理论 执行与执行力的概念 执行不是简单的战术,而是一套通过提出问题、分析问题、采取行动来实现目标的系统流程。 提升执行力的问题:如何把握正确方向和如何提高工作效率。执行力就执行并完成任务的能力,执行并实现组织既定战略目标的能力。可分为个人执行力与组织执行力。执行力是一个组织从上到下对质量和数量的贯彻,它的衡量标准就是按质按量完成自己的工作任务。执行力并不是一个很具有操作性的管理学概念,而是一个系统化的概念,要通过很多具体的做法统一起来才能构建成为执行力。 成功之道无他 惟执行力而已 好的执行部门能够弥补决策方案的不足完美的决策方案也会死在执行不力手中这意义上说,执行力是管理成败的关键 执行力表现不力有 管理系统和执行者均有问题 管理系统没有问题而执行者有问题 管理系统有问题而执行者没有问题目标不确定战略不清晰指令不明确渠道不畅通人员不到位结构不合理职责不清楚培训跟不上跟踪不到位标准不统一奖罚不分明团队不合作文化不务实EQ过不了关轻重不分明职业道德差(一)执行力中的五个因素(二)日常管理中的执行力(一)执行力中的五个因素1.目标2.领导3.协作4.成员5.制度1.目标执行力需要一个明确目标执行力要有了前进的方向成员们才能形成一股合力才能发挥企事业团队力量表现知识与技能聚合作用更好地促进目标任务完成?可执行性可操作性目标=指标+程度+时间2.领导 组织执行力的实现,领导是第一执行人,也是第一责任人。 一个组织的领导决定着一个组织的执行力 一个部门的领导决定着一个部门的执行力 执行力的实施靠领导者与成员之间的沟通和示范来推动3.协作(1)树立组织文化 建立价值观体系 文化不能国际化(2)培养团队精神 尊重 信任 宽容 团结4.成员 组织执行力的实现,就是成员职业能力的实现。 (1)提供发展平台 积极性、主动性、创造性 你有多大的能力、给你多大的舞台 (2)明确工作要求 无要求、无需求、无发展 (3)有效评价引导 领导:目标怎样就怎样评价;成员:怎样评价就怎样工作5.制度(1)规范标准 规范化的制度 标准化的度量(2)激励机制 薪酬体系 考核机制 奖惩制度 压力制度(二)日常管理中的执行力1.有形推动2.无形推动3.评价控制领导与组织文化管理战略行政管理执行人员与结构计划与流程绩效管理1.有形推动行政管理命令型管理职权参与型管理行政管理的产生权力影响力指导型管理有效解决工作中的利益冲突,达成个人与组织的利益一致与目标统一,从而带来行为的统一,使其决策得以有效执行。职权:职位赋予的权力和责任权力:实际拥有的奖惩权力影响力:知识、人格、资历、财富 权威=职权+权力+影响力2.无形推动文化管理价值型管理价值行为型管理文化管理的产生目标行为目标型管理执行力的无形推动来源于组织文化管理,组织文化管理以组织核心价值观、战略目标和行为规范
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