流程管理流程管制系统.pptx

;目录;序言;序言;Brief流程;交件流程-1;交件流程-2;流程步骤;2. 创意简报 2.1 创意工作发展前，必须有创意策略（Creative Brief）*作为思考方向。 2.2 客户服务部同创意总监商讨后拟定创意策略，并得到客户同意。 2.3 客户服务部持客户确认的创意策略同创意总监一起向创意部简报。 2.4 客户服务部、创意部达成制作时间的协议后在“工作卡”及创意策略上签字。 （包括内部创意复审时间）。 2.5 客户服务部将同意之“工作卡”及创意策略交给流程管制部，开立出工作编??。 *创意策略 (Creative Brief)—请见附本 2。 ;3. 创意发展 3.1 创意部开展工作。 3.2 客户服务部与创意部进行内部创意复审。（如有必要，制作经理也需参加〕 3.3 创意提案稿须经创意总监同意后交给客户服务部。 （即使是使用电子档提案亦同） 3.4 客户服务部将创意备档后呈示客户。 3.5 如创意需要修改，客户服务部必须重新填写Action Memo *1 *2同创意总 监一起向创意部简报，创意部同意签字后送流程管制部备档编号，并拷贝 副本分派给相关人员。 如创意需要修改，重复 3.1-3.5 *1注：Action Memo—请见附本 3。 *2注：新工作必须开立“工作卡”，以建立新工作编号。 而在同一工作号里发生的后续跟进工作，则开立 Action Memo。;4. 报价 4.1 客户服务部填写工作卡或Action Memo交创意部及制作部签字后 交流程管制部。 4.2 客户服务部提供已批准的创意及所有资料（包括印刷数量、颜色、 纸质、尺寸、媒介刊物）。 4.3 流程管制部根据已记录的制作时间联系制作部、创意部，开立 内部成本报价单 (Estimate) *1 ，并交给客户服务部。 客户部同意签字后，将内部成本报价单返还流程管制部。 4.4 客户服务部将外部报价单 (Quotation) *2呈示给客户。 4.5 客户服务部将客户已签署的外部报价单交给流程管制部， 流程管制部第一时间交至财务部。 4.6 如工作取消，内部成本将按已完成部分的实际工作时间计算。 *1内部成本报价单 (Estimate)—请见附本 4。 *2外部报价单 (Quotation)—请见附本 5。;5. 完稿 5.1 客户服务部填写工作卡或 Action Memo，由创意部和视觉中心经理 同意签字后，送流程管制部备档编号，并拷贝副本分派给相关人员 进行完稿工作，??通知制作部出片打样准备。 5.2 创意部安排制作完稿前的准备工作。（如拍照、租片、电分、修图等） 5.3 创意部向视觉中心简报完稿制作。 5.4 视觉中心将完成的完稿打印，并取得各部门批准后交客户服务部。 （视觉中心 → 美术指导 → 文案 → 创意总监 → 客户服务部） 5.5 客户服务部将完稿备档后呈示给客户。 如完稿需要修改，重复 5.1-5.5 5.6 客户批准并签署完稿。 5.7 客户服务部将客户签署的完稿备档。如客户遇有特殊情况不能准时 签署完稿，又必须于时限内出片打样时，须由客户总监签署。 ;6. 出片打样 6.1 视觉中心人员取得签署的完稿，连同 M.O Disk 交给流程管制部。 6.2 流程管制部联系供应商，将完稿送交出片公司输出分色片及打样并按时送回。 6.3 流程管制部收回分色片、打样及 M.O Disk，确认是否齐全。 6.4 流程管制部贴上内部审核表格并取得各部门批准后交二份打样稿 给客户服务部。（制作经理 → 视觉中心 → 美术指导 → 文案 → 创意总监 → 客户服务部） 6.5 客户服务部将呈示二份打样稿给客户，一份客户备底，一份签 署完归还广告公司交流程管制部备底。 6.6 如打样稿需要修改，客户服务部需重新填写 Action Memo 对创 意部、视觉