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薪资管理与员工激励;一、薪酬决定模型、依据、三种导向的薪酬结构
薪酬决定模型
薪酬决定依据
工作导向的薪酬结构
技能导向的薪酬结构
市场导向的薪酬结构
1.薪酬决定模型
薪酬系统:组织目标、薪酬政策、报酬工具。其中薪酬政策是系统的基石。
推荐的一种模型:1993年由乔治·米考维奇和Jerry M·Newman提出的模型如下:;薪酬决定模型
;2.薪酬决定依据
依据有:企业战略、市场薪酬水平、工作所需技能、工作本身。
薪酬策略从根本上讲是由企业发展战略所决定:不同的发展战略具有不同的薪酬策略;不同的战略发展阶段也有着不同的薪酬策略。
;
两种典型薪酬策略
;报酬策略与企业发展阶段的关系
;短期激励:
─ 以一年内的业绩为基础提供激励
─ 通常按季度或年度发放
─ 以现金为主(薪金、福利、保险)
─ 出于帮助经理人员避税的考虑采用股票期权
长期激励:
─ 根据一年以上的业绩提供变动报酬
─ 股票期权,通常是若干年后行权
─ 住房
─ 注重非薪酬因素
;非薪酬因素:
─ 主导因素:有个好老板(合得来,发挥作用)。
─ 职能生涯设计:工作有意思,与理想吻合,有发展机会。
─ 尽早提拔:在工作2年或5年是跳槽高峰
─ 安排挑战:新项目,多负责,职务。
3. 以“工作本身”为依据的薪酬结构
对工作进行评价:评价工作的任务与责任、所需技能,对组织目标实现相对贡献大小。当把工作结构各种水平与薪酬标准、各种水平结合起来,得到了公司的薪酬结构(各工作间的报酬比例关系)。
满足薪酬决定模式中“内部一致性”的要求:工作相似性与差别性的工作结构。
;实现内部公平的目标,薪酬体系应具备特征:一是需要的知识、技能越多,报酬应越多;二是环境越差,报酬越高;三是贡献越大,报酬越多。否则对员工行为与态度有重要影响。
工作评价方法有:工作排序法、因素比较法、点数法和海氏系统方法。
工作排序法:依各工作的相对价值或相对贡献由高到低进行排序。与绩效排序法相似,只不过这里是工作本身的排序。优点:简单易行,适合小公司。缺点:很难避免主观因素,要求委员会对工作细节很熟悉,虽可对工作相对价值排序,但不知相邻工作岗位之间的价值差距。有时用定量方法来克服这一缺点。
因素比较法:先在每一类工作中选出标尺性工作作为比较基础;明确各工作的共同补偿因素(如技能、努力、责任、工作条件等);然后逐一比较得出。范例如下:
;因素比较法量表
本例中工作的“补偿因素包括技能、努力、责任和工作条件,工作1,工作2和工作3是标尺性工作。工作1中的小时工资率为1.0+2.0+0.5+5.0=8.5元;工作2为9.5元;工作3为15元,那么工作X的工资率为12元。
;点数法:把工作构成因素分解,然后对每一要素进行估值,一半以上国外企业用此法。补偿因素有3~25种,典型的有10种左右。若仅考虑技能、努力、责任和工作条件四种补偿因素,总点数为1000,并确定相应权重。如技能权重为20%,点数为200分,若划10个技能等级,一项工作就知道技能点数是多少,然后加起来即可。
海氏工作系统法:特别适用于管理类和专业技术岗位。
─ 由Hay Associate在1984年开发出来的
─ 与点数法原理相同,只不过这里的补偿因素是确定的:诀窍、解决问题能力、岗位责任对公司成败影响。每个补偿因素中又有若干个子因素。;4. 技能导向的薪酬结构
以技能为导向而不是以工作内容为导向的薪酬结构。有两种表现形式,以知识为基础方法和以技能为基础方法。教同专业同年级的教师,有硕士文凭与有博士文凭的薪酬不同,是讲师还是教授的薪酬不同。
重点进行“技能块”的确定,进行技能水平分析。认为二者是重要的补偿因素。“技能块”是胜任某一岗位的技能,包括基础技能(不计分数)、限制性选择技能(计算分数)、自由选择技能(不计算分数,直接按种类计算)。
优点:确保队伍精干,对业务不稳定时期有重要意义。研究发现此法在生产率↑、提高产品质量、提高出勤率、增加满意度和营业额方面有重要作用。缺点:当业务成熟、技能达到一定程度后人工成本增加。
;工作导向与技能导向的比较
;5.市场导向的薪酬结构
外部劳动力市场为基础,考虑竞争对手相同岗位的薪水来决定,强调外部竞争力,而不是内部目标贡献。易丧失内部一致性。
三、员工薪酬体系的内容:
内容框架
工资方案 : 管理人员与高层行政管理人员的工资
福 利
;1.内容框架
;2. 工资方案
通常不是一种方案,而是几种方案的结合,有时强调团队意识和合作精神,不能向个人提供足够激励,而有时另一方案则相反。更多的是二者之间。
承认员工个人贡献的不同工资方案,如下表所示。
(下一页)
;;承认员工个人贡献的不同工资方案
;续表
几点说明:
(1)奖励工资:与绩效工资一样也是对个人绩效的一种报偿,但也有区别:
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