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物业管理认证;1物业管理认证的含义和类型1.1物业管理认证的含义;1.2物业管理认证的组织机构;1.3物业管理认证类型;2 ISO9001认证2.1 ISO9001简介 ;2.2物业管理组织实施ISO9001认证的意义;2.3 ISO9001标准的基本内容;2.4 物业管理实施ISO9001认证的步骤(一);2.4 物业管理实施ISO9001认证的步骤(二);3 ISO14001认证3.1 ISO14001简介;3.2物业管理组织实施ISO14001认证的意义;3.3 ISO14001标准的基本内容;3.4物业管理实施ISO14001认证的步骤;4 GB/T28001认证4.1 OHSAS18000和GB/T28001简介;4.2物业管理组织实施GB/T28001认证的意??;4.3 GB/T28001标准的基本内容;4.4物业管理实施GB/T28001认证的步骤;5 ISO9001.ISO14001.GB/T28001认证的一体化5.1 ISO9001.ISO14001.GB/T28001的区别和互不兼容的弊端;5.2 ISO9001.ISO14001.GB/T28001认证一体化的基础15.5.2.1建立一体化管理体系的意义;5.2.2 ISO9001.ISO14001.GB/T28001认证一体化的可能性;5.3 ISO9001.ISO14001.GB/T28001认证一体化的外部条件;5.4 ISO9001、ISO14001、GB/T28001认证一体化的内部条件;6物业管理认证应注意的问题6.1物业管理认证应树立的观念;6.2物业管理企业实施认证应具备的基本条件;6.3选好咨询机构;6.4选好认证机构;本章要点 物业管理认证包括质量管理体系(ISO9001)认证、环境管理体系(ISO14001)认证和职业健康安全管理体系(GB/T28001)认证。本章介绍物业管理认证的含义和类型,ISO9001、ISO14001和GB/T28001认证的主要内容和实施步骤,ISO9001、ISO14001和GB/T28001认证的一体化,以及物业管理认证应注意的问题。;复习思考题1;复习思考题2;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。1月-211月-21Saturday, January 30, 2021
10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。01:12:5701:12:5701:121/30/2021 1:12:57 AM
11、越是没有本领的就越加自命不凡。1月-2101:12:5701:12Jan-2130-Jan-21
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。01:12:5701:12:5701:12Saturday, January 30, 2021
13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。1月-211月-2101:12:5701:12:57January 30, 2021
14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。30 一月 20211:12:57 上午01:12:571月-21
15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。一月 211:12 上午1月-2101:12January 30, 2021
16、业余生活要有意义,不要越轨。2021/1/30 1:12:5701:12:5730 January 2021
17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。1:12:57 上午1:12 上午01:12:571月-21
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