我国商业银行私人银行业务优化对策研究.pdf

修改建议: 1.有些图表必须自己做,不能从网上下载 2. 个别地方标号不符合逻辑,必须按照：一、（一）1. （1） ① 3. 估计重复率比较高，全文认真通读修改，前几天微信给你 发的财富论坛看看有没有可以借鉴的必威体育精装版信息 祝好 论文编号 我国商业银行私人银行业务优化对策研究 专业 方向 导师 中国政法大学商学院 二○一七年三月 我国商业银行私人银行业务优化对策研究 摘要 我国商业银行私人银行业务起步较晚，目前还存在不少问题，但 其发展前景是非常光明的，对其开展深入研究有重要的现实意义。本 文从商业银行自身角度出发，分析私人银行业务发展中存在的问题， 进而从商业银行自身角度寻求完善其私人银行业务的对策”。 具体来说，本文所做的研究工作主要有：（1）在分析研究背景及 意义及概述国内外研究现况的基础上，提出了本文的研究方法、研究 思路和创新之处。（2）在论述私人银行业务的概念与特点的基础 上，分析了私人银行业务的资产管理服务、投融资服务、顾问服务等 三大核心业务，进而分析了私人银行业务的四大特点：以高净值客户 为服务对象，提供高品质个性化的服务，能够获得较高的服务收益， 以财富为核心的众多业务，业务开展具有较高私密性。（3）对于我 国私人银行业务，从组织架构、客户定位、产品体系、服务模式等方 面论述了其发展现状，进而分析了其当前存在的一些问题：产品和服 务创新能力有待提升，营销和客户服务体系不够完善，业务理念和人 才素质有待提高，服务质量和收益难尽人意。（4）以瑞银集团、新 加坡私人银行、花旗银行等在私人银行业务方面做得很好的商业银行 为案例，详细地介绍了国外私人银行业务发展的经验，进而分析了国 外私人银行业务发展对我国相关业务发展的启示：通过产品和服务创 新提高品牌影响力；通过构建高效管理体系增强业务效益；通过增强 人才素质提升营销成功率。（5）在论述因果动态分析理论的基础 上，提出了我国私人银行业务优化的途径：精准的客户定位、特色的 产品服务、高效的业务营销、优良的管理体系。进而提出了我国私人 银行业务优化的对策：通过精准的客户定位理解客户需求；通过特色 的产品服务获得优质客户；通过高效的业务营销实现良好业绩；通过 优良的管理体系增强业务优势。 通过上述研究，应该能为我国商业银行发展私人银行业务提供有 益的参考。 关键词：商业银行私人银行业务优化对策我国私人银行 OPTIMIZING STRATEGIES FOR PRIVATE BANKING SERVICE OF COMMERCIAL BANK IN CHINA ABSTRACT China starts late on private banking service of commercial bank. Currently, there has many problems. But, it has very bright development prospects which has the vital practical significance to carry on in-depth study. Therefore, this thesis will be carried on related researches on the subject of Optimizing Strategies for Private Banking Service of Commercial Bank in China. Specifically, the main studies in this thesis: (1) On the basis of background, significance and the summarize of research status at domestic and overseas, the research methods, ideas and innovations are proposed for this thesis.