班组员工危机事件处理和应对教材.pptx

夏雪峰 2018年05月05日珠海; 30%的理论+30%的案例+30%的 探讨+10%的轻松愉快的氛围;目录;火灾？; 存在重大的灾难性事件； 引起急性情绪扰乱，认知改变，躯体不适和行为改变，但这些均不符合任何精神疾病的诊断标准； 当事人用寻常解决手段暂时不能应付；; 冲击期 ;危机事件的可能后果;危机事件可以分为公共危机事件和个人危机事件两大类。 ;目录;丧亲;复杂性哀伤的表现;社会因素 家庭因素 认知因素; 伤残人员经历伤残后的心理过程;;失业人员常见的心理表现;失业对家庭的影响; 自杀人群的心理特征; 自杀人群的心理特征;人际关系方面 社会交往有限 易与他人冲突 害怕被拒绝 缺乏社会支持 难以建立新的人际关系;应激方面 负性应激事件频率高 夸大日常小烦恼;目录;危机事件的应对策略;危机事件的应对策略;;情绪合理宣泄;丧亲者;基本要求 １.注意力集中 ２.安静的环境 ３.舒适的状态 ４.有规律的进行训练。;身体肌肉放松顺序 面部、颈部、肩部 上肢：大臂、小臂、双手 躯干：胸部、腹部、后背、臀部 下肢：大腿、小腿、双脚;感受呼吸温差放松 腹式呼吸放松; 感受呼吸温差放松 腹式呼吸放松;关键因素 头脑里要存在一种轻松愉快的情境 想象技能——会使用心理上的“眼睛” ;心情忧郁：西贝柳斯的《忧郁圆舞曲》、温什格《蓝色狂想曲》（第二部分） 性情急躁：巴赫《幻曲和赋曲》 心境不佳：小约翰施特劳斯的圆舞曲《蓝色多瑙河》 悲观消极：瓦格纳的歌剧《汤金序曲》 疲劳困倦：贝多芬《第五号钢琴协奏曲皇帝（降E大调）》 记忆力下降：熟悉的乐曲 失眠：门德尔松《仲夏夜之梦》 胃口不好：泰伯曼《餐桌音乐》;心理反应正常化 撕掉消极的自我“标签”，学会积极认知;心理反应正常化 撕掉消极的自我“标签”，学会积极认知;夫妻;无法摆脱 或 自行调适;心理知识：危机事件的神经生理基础;心理知识：病理性居丧反应;经典案例;经典案例;在车祸以前你可能执著于你的面相和仪表，面相既是你得天独厚的命运礼物，但或许也是让你不能真正自我实现的心灵麻醉剂。也许你生命中还隐藏着更大的潜力和才能，命运给予你更大的馈赠还在等着你去发现。 对面相的珍视与价值实现让你获得了一些小的利益，会不会狭隘了你的意识，狭窄了你的视野，让你的心智得不到更大的提升？印象中，有不少著名的人都是因为一次事故或灾难改变了他/她原本凭借的优势，结果反倒助成他/她在另一个领域成为杰出的人。 佛家说“诸事无常”也许正表达这样的一种情景。放下镜子，用心去观照一个全新的自我，可能是你摆脱痛苦的最佳路径。;　　我现在是产后12天，我的宝宝因为某些原因在第9天离开了人世。虽然知道宝宝的离开既是他的解脱也是我们的解脱，可感情上还是接受不了。我的痛苦又使得丈夫、父母、公婆加倍地痛苦。我也不想这样，可是我控制不住自己。 ; 作为母亲，你为他受的苦，是因为你爱他，不管他到哪儿去了，你还爱着他。过去你能给他的已经给了他，现在你能给的是永远的祝愿，祝愿他下次来人间幸福美满。如果你这样做，痛苦也许会好一些。 从医学角度来说，新生儿死亡最易造成母亲产后抑郁症，能够把痛苦直接表达出来是一种心理自救。你的语言表达了一种自责与无力感，这让我担心。在某种意义上，家庭内部具有一种共情力，你的痛苦也会帮助整个家庭梳理悲哀，对其他亲人来说也是不错的帮助。尤其当一个人脆弱时，其他亲人会变得更坚强，这样整个家庭才能平安走出丧失的困境。; 不过，由于你处在产后抑郁症的风险中，建议你适度与家人分离，因为哀伤会有一种传染性，任何一个家人没有走出来，你就不容易康复。外出度假休养一阵子，亲近大自然，在相对一段时间，不要见熟人和亲戚，因为他们会关心你，又无意识引发你的创伤感。另一方面，希望你的先生能坚强起来，给你一个坚实的臂膀，有他的伴随与关爱，你会好得快一些。 ;开心一刻;开心一刻;开心一刻;开心一刻;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。4月-214月-21Wednesday, April 7, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。00:58:5400:58:5400:584/7/2021 12:58:54 AM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。4月-2100:58:5400:58Apr-2107-Apr-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。00:58:5400:58:5400:58Wednesday, April 7, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成