环通企业文化培训讲义.pptx

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环通企业文化培训 张善勇;学习要求;引言; 企业文化学习中感受最困难的事情是什么?;3W模式; 第一部分 解读企业文化;企业文化五问;什么是文化;企业文化的概念解析(关于企业文化的概念超过200多种);埃德加.H.沙因:《企业文化与领导》与《企业文化生存指南》 “文化是由一些基本假设所构成的模式,这些假设是由某个团体在探索解决对外部环境的适应和内部的结合问题这一过程中所发现、创造和形成的。这一模式运行良好???可以认为是行之有效的。文化也是新成员在认识、思考和感受问题时必须掌握的正确方式”。 在此,文化的本质被认为是一系列基本假设的组合,它们表现在该团体解决适应外部环境和整合内部问题的过程中,由各种假设构成的文化模式“良好”的标准是“行之有效”。 回到企业这个特殊组织层面中,沙因认为: “企业文化是由一些基本假设所构成的模式,这些假设是由企业在探索解决对外部环境的适应和内部的结合问题这一过程中所发现、创造和形成的。这一模式运行良好,可以认为是行之有效的。企业文化也是新员工在认识、思考和感受问题时必须掌握的正确方法。” 也就是说,企业文化是企业在解决适应外部环境和内部整合的过程中产生的一系列基本假设的组合,良好企业文化的关键在于“行之有效”——使企业进行有效经营管理并获一定业绩成果。企业新进入者所必须接受的企业行事方式也是企业文化。;什么是企业文化?;企业文化的最终定义;关键点1:理念是企业文化的“统帅”;关键点2:与理念相适应的行为是企业文化形成的标志; 企业的理念、组织行为方式和员工行为方式存在各种各样的外化形式,如组织的氛围、制度规范、企业标识、典礼仪式甚至企业的产品与服务等等。 企业文化与其外化形式的关系是:一方面,后者虽然反映了组织的文化,但其本身并非文化的组成部分。 另一方面,理念,尤其是组织倡导的理念,必须通过有意识的文化建设活动将其贯彻落实到制度规范、企业标识、典礼仪式甚至企业的产品与服务之中,才能形成与这种理念相匹配的组织氛围。而这一组织氛围,对于员工思维和行为将产生重大而深刻的影响,这正是企业文化能够在企业发展中发挥重大作用的重要原因。;关键点4:企业文化的层次;; 企业行为文化是企业人在生产经营、人际关系中产生的活动文化,是以人 的行为为形态的企业文化。企业行为文化以动态的形式作为存在形式,它 一方面不断向人的意识转化,影响企业精神文化的生成;另一方面又不断 向标识文化活动转化,最终物化为企业的标识文化,主要为企业的产品和服务。 ;; 行为文化载体之二——行为案例;制度文化; 企业精神文化,也就是企业的各种经营管理理念,如企业使命、愿景、价值观、员 工精神等。精神文化是一种精神力量,它反映了一个群体内形成的一种信念、理想 和价值,它具有将企业的目标统一起来, 有一种无形的导向功能,可以在一定的程 度上引导员工的行动方向, 是企业文化的核心。 ; 1918年3月7日,这天松下幸之助和他的夫人与内弟一起,开始制造电器双插座; 1932年5月,他开始理解到自己的创业使命,所以把这一年称为“创业使命第一年”。 1932年5月,在第一次创业纪念仪式上,松下电器公司确认了自己的使命与目标,井以此激发职工奋斗的热情与干劲。松下幸之助认为,人在思想意志方面,有容易动摇的弱点。为了使松下人为公司的使命和目标而奋斗的热情与干劲能持续下去,应制定一些诫条,以时时提醒和警诫自己。 1933年7月,制定并颁布了“五条精神”。 1937年又议定附加了两条,形成了松下七条精神: (1)产业报国的精神、 (2)光明正大的精神、 (3)团结一致的精神、 (4)奋斗向上的精神、 (5)礼仪谦让的精神、 (6)适应形势的精神、 (7)感恩报德的精神。; 科学管理时代 ; 企业文化本质上是企业管理工具;隐含在价值观背后的——基本假设系统 形成组织效能的——共同认知系统 大家都能认可的——习惯性行为方式 企业成员间达成的——团队心理契约;我们要打造一个???的企业文化;企业文化的标杆企业;张瑞敏谈海尔的企业文化;企业文化标杆企业:冀中能源;企业文化包含;为什么需要企业文化;为什么需要企业文化;企业成功的要素;企业成功的要素;企业文化对企业长期经营业绩有重大作用;公司重视企业文化与否与其经营业绩对比研究;为什么需要企业文化;企业竞争力的三个方面;内外兼修的核心竞争力;为什么需要企业文化;领导的科学和艺术;领导的科学和艺术(文治);为什么需要企业文化;六感两氛围;为什么需要企业文化;从优秀到卓越;为什么你需要企业文化;企业文化传播方式;这就是我们的企业文化成果吗?;

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