激励员工技巧培训.pptx

   激 励 员 工   ;开始之前…………; 引 言 在当今愈演愈烈的商业竞争中,高度激发人的工作能力,提高雇员的工作士气和充满激情的工作气氛,对任何一个企业或者团队来讲,都是必不可少的. 因此,如何激励他人的工作?如何引导你把激励理论最好的付诸实践?如何创造和维护一个积极向上的的工作环境? 什么是不花钱的激励? 通过本次的学习,以上的问题将迎刃而解,并告诉你如何从不同工作人员的需要出发,运用多种技巧和培训方式使他们满意自己的工作,达到鼓励他们的目的.; 当你挥师前进的时候，最可怕的是回头发现身后空无一人。 ——富兰克林·D.罗斯福 ;你很遗憾的常听到公司的老员工是如何把一种消极的态度 递给了新员工! 因为……… 员工的消极对话会影响士气和工作态度.如何激励起他们的士气? ----- 你该怎么办?; 她坐在自己的工作位置上,一脸的消极,不修边幅的仪表,杂乱无章的写字 桌,表现出她对工作的马虎.手撑住脑袋的姿势是典型的厌倦工作的信号!你是她 的上司,该怎么办?; 发牢骚的员工永远觉得自己是“受害者 ”，并容易把这 种“受害” 情绪传递给他人。你不希望如此，但怎么办? ; Agenda;故事一: 中国共产党 与 国歌;故事二: 伏特加酒与战争 ----- 莫斯科保卫战; 激 励 是 一 种 有 意 识 的 行 为! ---激励就是激发鼓励 ---促使个体沿着特定的路线行动的力量或过程! ; 第一章 揭开激励的神秘面纱 第一节 点击激励 ---激励是行为的钥匙、行为的键钮 ---激励的三大误区 ---激励在于激发员工做事情的动机 第二节 激励的类型与作用 ---激励的类型 ---激励是神奇的一滴蜜; 我能令你做任何事情的惟—途径是：把你想要的东西提供给你。 ——???尔·卡耐基 　 你必须让员工能自由采取行动，否则他们将会产生依赖性。 他们不需要奉命行事，他们需要被容许行事。 ——欧宝; 揭开激励的神秘面纱 !;21世纪企业管理趋势;经典管理寓言 ;有时候，自由比安乐更重要。现在的管理者应该告别 控制 和 命令 了，强迫他做不如他主动去做。谁都讨厌被人命令和控制，即便是你的孩子也是如此。 人总希望自己能够主宰自己的事情，若经别人催促，即使口中答应了，在内心的某个地方也残留着反抗，成为实际的障碍物。 推动他人的秘诀只有一个，那就是“使对方能主动地起而行之”。这的确是句名言，道尽激励的本质。“使对方能主动地起而行之”，也就是能使对方自动、自发地被“说服”。 “狼”今天拒绝“铁链子”，说不定“狗”哪天也会反抗、“离家出走”。与其这样，不如给他自由，通过主人的激励，如偶尔喂些好的食物、停止用“铁链子”等，让他感觉到他有义务看家，从而主动地去履行他的职责。;  第 一 节  点 击 激 励 ;骆驼 　 在动物园里的小骆驼问妈妈：“妈妈，为什么我们的睫毛那么长?” 骆驼妈妈说： “当风沙来的时候，长长的睫毛可以让我们在风暴中能看得到方向。” 　 小骆驼又问： “妈妈，为什么我们的背那么驼?丑死了!” 骆驼妈妈说： “这个叫驼峰，可以帮我们储存大量的水和养分，让我们能在沙漠里经受十几天