2021年高级人力资源管理师考试范围考试大纲.docx

精品学习资料 名师归纳总结——欢迎下载 高级人力资源治理师考试范畴考试大纲 导论人力资源治理概述 第一节战略性人力资源治理 一，战略性人力资源治理的意义二，人力资源治理的战略整合 三，人力资源治理的 5P 模式 四，基于企业不同进展阶段的人力资源治理其次节 高级人力资源治理者的任务 一，人力资源治理的价值导向 二，高级人力资源治理者的角色和任务第一章工作分析与胜任特点评估 第一节工作分析 一，工作分析定义 二，工作分析的基本过拌 三，常用的工作分析方法 四，常用的： L 作分析问卷 其次节胜任特点评估 一，胜任特点讨论的三种思路二，胜任特点的基本概念 三，胜任特点的种类 四，胜任特点模型的建构 五，猎取胜任特点数据资料的主要方法六，胜任特点模型在人力资源中的庇川 其次章人力资源规划 第一节组织战略与人力资源战略 一，两种企业竞争战略的对比分析二，企业竞争策略的确定 三，企业竞争战略的特点 四，企业竞争策略的支撑点 五，企业人力资源开发战略的制定 六，企业人力资源质量开发策略的制定七，企业人力资源治理战略的挑选 其次节组织设计 一，企业战略和组织结构的关系二，组织设计与员工行为 三，组织设计的内容 四，组织设计的原就 第三节企业人力资源治理制度规划 一，人力资源治理制度规划的基本要求二，人力资源治理制度的基本结构 三，企业人力资源治理制度体系的构成第四节审核人力资源治理费用预算 精品学习资料 名师归纳总结——欢迎下载 一，审核人力资源治理费用预算的基本程序二，审核人力资源治理费用预算的基本要求三，审核人力资源治理部门的费用预算 第三章 聘请与配置 第一节 聘请的环境分析一，聘请外部环境分析 二，聘请内部环境分析 其次节 聘请规划与吸引策略一，制定聘请规划的原就 二，聘请规划的分工与协作三，吸引应聘者的因素 四，吸引人才的策略 第三节 选拔与评估一，职业心理测试二，结构化面试 三，评判中心技术四，背景调查 第四节 录用决策和聘请评估 一，录用决策模式二，录用决策技巧 三，聘请评估方法 第四章 培训与开发 第一节 企业培训系统设计其次节 指导培训实施 第三节 培训评估 第四节 职业生涯治理 第五节 个人的职业治理 一，个人职业生涯治理过程 二，明白自我 三，明白职业四，职业挑选五，生涯规划 第六节组织的职业治理 一，组织的职业治理任务二，组织的职业进展方案三，职业生涯路径设计 四，分阶段的组织询问 五，组织对员工职业生涯进展的支持第五章绩效治理 第一节绩效治理的系统设计 一，绩效治理系统的设计 二，绩效治理系统与其他子系统的关系其次节绩效治理的实施 一，目标设计 精品学习资料 名师归纳总结——欢迎下载 二，过程指导三，考评反馈四，鼓励进展 五，绩效治理的有效运行第三节 360 度反馈评判 一，360 度反馈评判定义 二，360 度反馈评判的主要特点三，360 度反馈评判的作用 四，360 度反馈评判的方法第四节绩效评估的误差及改进 一，绩效评估的误差 二，绩效评估的改进第六章薪酬福利治理 第一节薪酬治理概述 一，薪酬系统的概念二，薪酬理论 三，确定薪酬策略的流程四，薪酬设计的影响因素 其次节基本薪酬设计一，基本程序二，职位评判 三，职位评判方法 四，市场调查 五，基本薪酬结构的确定和完善第三节鼓励薪酬设计 一，鼓励薪酬的基本假设二，鼓励薪酬方案的类型 三，特定人员的鼓励薪酬方案 第四节企业福利制度 一，福利的基本概念二，福利方案的设计 第五节薪酬制度的完善与创新第七章劳动关系治理 第一节集体劳动争议与处理程序一，集体合同的协商 二，团体劳动争议处理程序其次节员工离职治理 一，员工离职行为的含义 二，离职的影响 三，员工的解聘治理 四，核心员工自愿离职行为的治理与预防第三节职业安全治理 一，安全及其重要性 二，安全方案的制定与实施 精品学习资料 名师归纳总结——欢迎下载 三，事故产生的缘由与预防 四，重大劳动安全卫生事故处理计策 五，预防重大劳动安全卫生事故的策略第四节工作压力治理 一，工作压力的概念 二，压力的来源与影响因素三，工作压力的后果 四，工作压力的管 . 第五节员工救济方案一，EAP的内涵 二，历史进展沿革 三，EAP的分类四，EAP的意义 五，操作流程第八章组织文化，变革与进展 第一节组织文化概述 一，组织文化的定义二，组织文化的类型三，组织文化的功能四，跨文化治理 其次节学习型组织 一，学习型组织的概 二，学习型组织的特点和功能三，如何建立学习型组织 四，营造学习型组织 五，两个公司的比较分析第三节组织变革与进展 一，组织变革的沿革二，组织变革的动力和成冈 三，组织变革的类型 四，组织变革的过程 五，变革阻力及克除 六，组织结构的变革 七，企业组织结构整合八，组织诊断技术 九，组织干预技术第四节危机治理 一，危机治理