物流运作实务《物流管理信息系统》博科物流管理信息系统.pptx

第三章;第一节 物流系统 ;例如：管理信息系统;;管理信息系统目标： 为企业高层决策、中层控制和基层运作提供信息服务 管理信息系统的结构：;管理信息系统的功能： “进行管理信息的收集、传递、加工、储存、使用、更新和维护” 1、数据的采集和输入 2、数据的传输 3、信息的存取 4、信息的加工 5、信息的维护 6、信息的使用;二、物流系统的概念 1、概念 物流系统是为实现既定物流活动目标，由物流固定设施、移动设施、通讯方式、组织结构及运行机制等要素形成多层次人工经济系统。;2、基本特征 ⑴集合性：固定设施、移动设施、物流信息管理手段 ⑵目标性：提高物流服务水平和节约物流总费用 ⑶相关性：各环节相互关联、需协作取得协同效果 ⑷层次性：多层系统的结构 ⑸环境适应性;物流系统结构图 ;三、物流系统的组成要素;四、物流系统的层次结构;物流系统的层次结构;五、物流系统的评价指标 1、外部的评价指标;2、内部的评价指标;某物流合同的部分内容： ⑴对仓库供应商的要求： 库存损失率≤0.05% 库存报告准确率＝100% 货物出库准确率＝100% ⑵对运输供应商的要求： 准时送达率≥98% 运输途中货物损失率≤0.05% 送货准确率＝100% 回单及时率＝100%;第二节 物流信息系统 ;物流信息系统： 1、要素： IT技术、物流工具设备、资源等 2、目标：提高整体物流活动的效率和效益，降低整体物流成本，从而支持企业的现代管理并取得竞争优势 3、功能：进行物流信息的收集、传递、加工、储存、更新和维护，实现对实体物流综合管理的数字化、智能化、标准化和一体化，物流业务处理指挥信息化与网络化;二、物流信息系统的组成;三、物流信息系统的发展趋势;第三节 物流管理信息系统 ;1、以“第三方物流”为核心的物流管理信息系统 例如：宝供集团：联盟的、网络的、集成的、供应链一体化的、信息驱动的第三方物流公司 （第188页） 其物流管理信息系统分为以下3个子系统： ⑴服务于基础交易的物流管理信息系统，向客户开放，实现了与客户间的信息共享。 ⑵服务于物流管理控制的物流管理信息系统。借助VPN平台，运用XML技术实现了与客户方的电子数据交换，同时在运输车队及仓库采用了 GPS系统及条码技术。 ⑶服务于决策分析的物流管理信息系统。 ;2、以“企业资源计划”为核心的物流管理信息系统 （第161页）;小供货商;利丰内联网和外联网的运作与内容;利丰外联网的系统的构架;利丰贸易实现信息技术与供应链管理相结合的的管理信息系统;二、物流管理信息系统的目标 总体目标 从企业的商流和由商流引发的物流中提取与物流相关的信息，进行存储、处理、汇总、分析和流程控制，从而得到经过提炼的、物流企业所需要的信息，一方面服务于物流企业自身的经营管理需要，另一方面服务于客户的需要。 ⑴实现对企业资源的管理 ⑵实现对内外业务的支持 ⑶提高部分决策支持;三、物流管理信息系统的体系结构;1、物流规划：供应链模型设计;2、供应链调度计划系统 ⑴协作平台 ⑵预测系统 ⑶优化系统 ⑷事件管理 ⑸计划系统;3、物流运作 ;四、物流管理信息系统的功能 1、物流业务处理层 2、信息查询层 3、信息分析层 4、决策支持层;五、物流管理信息系统与物流信息系统之间的关系 1、LMIS是LIS的主要数据源 2、LMIS也是LIS对企业内部运营决策和资源调配的最终体现和执行;系统;供应链组织趋势;案例分析1：日本岛村服装超市的物流信息管理;1、需求简介 （1）企业情况 （2）典型业务流程（见图） （3）业务特点 （4）存在的问题 如现有资源未充分利用；生产不规范，效率较低；缺乏有效的内部管理措施等。 ;2、解决方案 （1）设计原则与重点 （2）主要功能 订单模块、仓储模块、生产管理、业务管理、财务管理、系统管理、决策分析、因特网访问、主监控台 （3）计算模式 基于数据库系统的Client/Server模式 基于数据库系统的Browse/Server模式;（4）网络结构（如图） 网络中心、层次结构、安全性;（5）系统特点 （6）实施效益 系统实施前后各项指标效率对比如下表所示;案例分析2：北京邮政EMS物流信息系统 讨论：分析北京邮政EMS物流信息系统的结构、功能，讨论为什么要采用这种系统设计策略？;1、概述 （1）业务急速增长和结构调整的物流需求 （2）光明网点的快速铺设对物流的需求 （3）光明发展第三方物流业务的需求 2、系统结构（如图） （1）系统技术层 （2）综合作业层 （3）决策支持层 （4）系统交互层;3、系统功能