品管QC七大手法培训课程.pptx

;课程安排 0 数据与图表 1 检查表 2 直方图 练习 3 层别法 4 柏拉图 5 因果图 6 散布图 7 管制圖 练习 8 考试;QC七大手法概述;數據與圖表;數據與圖表;數據與圖表 三、收集數據須注意 1. 目的与来源 　　 2. 方法与可靠度 四、整理數據的方法 1. 機器整理法(電腦軟體…) 2.人工整理法(卡片、畫記… 五、整理數據的原則 　 1. 發生問題，要改善，必須有數據作為依據。 2. 數據使用目的清楚了解。 3. 當數據搜集完成後，應立即使用它。 4. 改善前、改善後所具備 的條件應一致。 5. 數據不可造假，否則問題將永遠無法解決 ;六、何謂圖表 1.定義： 現場的數據，用點、線、面、體表 示於紙上的圖形。 2.目的：?方便人的視覺，更快看出情報內容。 　 　 ?自一組數據把握到更多的情報。 七、圖表種類 1.依使用目的： ?解析用圖表 ?管理用圖表 　　 ?計劃用圖表 ? 計算用圖表 ?統計用圖表 ?說明用圖表 2.依數據性質 ?靜態圖表 ?動態圖表 3.依表現內容 ? 系統圖表 ?預定圖表 ?記錄圖表 ?統計圖表 4.依表示方法?棒形圖、面積圖、扇形圖、折線圖…. ;八、圖表之功用 　　 1. 複雜現象相互比較。 2. 費時少 , 概念明確。 　　 3. 顯現變異，作為改善的證據。 　　 4. 容易製作，都可使用。 5. 對於專門知識不足的人，亦可了解。 6. 圖表較文字 印象深刻。 7 .利於演講、宣傳、廣告。 8. 用插補法求近似值。 9 .可供預測用。;九、圖表製作要領 1.圖名 2.圖形大小 3.座標軸 4.尺度 5.零度基點 6.劃線 7.文字的書寫 8.數字的排列 9.圖例 10.資料來源 ;;正確範例：;正確範例：; 品管圈进度表;; ;品管七大手法之一：检查表 ;检查表在应用时应注意如下事项： 1． 确定项目：可参照案例，也可使用多方 论证，使检查的项目不遗漏。 2．??确定频率：每小时，每天、每周，还是 每月检查。 3．??确定人员：选择适当的人，铁面无私地 执行检查工作，记录结果。 公布结果，必要时，将查到的问题经汇 总后再进行公布。 ;二、检查表的实施步骤 ;案例分析 1;案例分析2： 某IT企业员工考核表 ;二 ;四 ;六 ;八 ;十 ;一、直方圖的定義： 　 製程中收集計量之產品結果值，分為幾個相等的區間作為橫軸，並將各區間內所測定值，依所出現的次數累積而成的面積，用柱子排起來的圖形。 二、使用直方圖的目的： 1. 了解分配的型態 　　 2. 研究製程能力---CPK 　　 3. 工程---解析與管制 　　 4. 測知數據---真