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销售渠道管理;第三章 销售渠道的基本要素第一节? 销售渠道成员的选择第二节? 销售渠道的控制;第三章销售渠道的基本要素;第三章销售渠道的基本要素;第三章销售渠道的基本要素;第三章销售渠道的基本要素;第三章销售渠道的基本要素;目录 第一章? 销售渠道概述第一节? 销售渠道概述第二节? 销售渠道的功能、流程和成员 第三节? 销售渠道的管理第四节? 本书的理论构架 第二章? 销售渠道环境分析第一节? 宏观环境对销售渠道的影响第二节? 微观环境对销售渠道的影响第三章? 销售渠道的基本要素第一节? 销售渠道成员的选择第二节? 销售渠道的控制第四章? 销售渠道的基本成员第一节? 制造商第二节? 批发商第三节? 零售商第四节? 消费者第五节? 第三方物流 ;第五章? 销售渠道中的关系营销第一节? 关系营销概述第二节? 关系营销的基本模式和具体策略第三节? 销售渠道中的关系管理第六章? 销售渠道战略第一节? 销售渠道战略概述第二节? 销售渠道战略的制定第三节? 销售渠道战略的选择第四节? 销售渠道战略与企业总体发展战略的关系第七章? 设计销售渠道 第一节? 销售渠道设计概述第二节? 销售渠道设计的程序第八章? 销售渠道成员选择第一节? 销售渠道成员选择的概念及其重要性第二节? 获得潜在销售渠道成员名单的途径第三节? 选择销售渠道成员的原则和标准 第四节? 吸引和获得销售渠道成员;第三章 销售渠道的基本要素第一节? 销售渠道成员的选择第二节? 销售渠道的控制;渠道设计的过程;渠道设计第一步:分析顾客的服务需求;渠道设计第二步:确定渠道的目标;2.2.7科技和自然因素
2.2.7.1自然因素
资源稀缺程度、环境污染与可持续发展、政府管理及绿色营销的前途的关系
目前,我国科学发展观下的节约型经济的要求;渠道设计第三步:列出备选方案;渠道设计第四步:评价备选方案;;渠道的长度设计;渠道的宽度设计;渠道的系统设计;所有权式
Corporate
渠道的不同层次所有权统一;;案例:渠道设计;渠道管理;渠道管理的内容;;全面信用管理模型;;存货控制
When to order
How much to order
Just-in-time;铁路Rail
Nation’s largest carrier, cost-effective
for shipping bulk products, piggyback;;;
;渠道管理(三):冲突管理引起渠道冲突的原因Causes of Channel Conflict;渠道管理(三):冲突管理渠道冲突类型;麦肯锡咨询顾问的建议;渠道关系的法律和道德Legal Ethical Issues in Channel Relations;渠道的绩效评估;
渠道成员
;第二步 选择评估内容;第三步 确定评估方法;第四步 评估后调整;案例:渠道管理;营销管理;零售概述(一):零售的定义;零售概述(二):店铺零售种类;直接销售
Direct Selling;零售概述(四):零售革命的演变;;;零售业态类型(一):百货商店(Department store;零售业态类型(二):超级市场(Supermarket);零售业态类型(三):便利商店(Convenience store);零售业态类型(四):仓储商店(Warehouse store);;;零售业核心技术(三):五个关键环节;零售渠道选择(一): 各种零售业态实现分销目标的能力;
大型超市
产品齐全、寻找容易、新产品多、
便利到达,但是店堂拥挤、交款
排队、服务冷淡
;零售渠道选择(三):中国消费者选择零售业态的排序;零售渠道选择(四):中国零售业态选择产品的排序;零售渠道管理(一):厂商零售商谈判流程;零售渠道管理(二):厂商零售商谈判内容;零售渠道管理(三):厂商零售商谈判的策略;零售渠道管理(四):重点零售客户管理模式;
一是市场已经从卖方市场趋向
转变至买方市场趋向,厂商与
零售商博弈谁是买者谁牛气;
;零售渠道管理(六):厂商支持零售商的方式;零售渠道管理(七):厂商支持零售商方式的选择;家乐福部分进场费(资料来源:北京现代商报.2003.6.18);问题讨论;2.2.6经济和人口因素
2.2.6.1经济因素
㈠收入因素
4、个人可任意支配收入
=个人可支配收入-维持个人与家庭生存不可缺少的费用(房租、水电、食物、衣着)
主要用于满足人们基本生活需要以外的开支,一般用于购买高档耐用消费品、旅游、储蓄等。 ;2.2.6经济和人口因素
2.2.6.1经济因素
㈡消费者储蓄和信贷
消费者储蓄两种形式:银
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