卓越现场管理和改善培训.pptx

研发组内部培训卓越现场管理和改善课程索引第一讲：分析与了解中国企业现场现状与存在问题第二讲：何谓一流现场第三讲：生产现场管理者在工作中的使命第四讲：现场管理之品质管理第五讲：现场管理之物料管理第六讲：现场管理之作业管理第七讲：现场管理之设备管理第八讲：现场改善与6S管理第九讲：现场管理之人员管理第一讲分析与了解中国企业现场管理现状与存在问题任务吃不了，能力吃不饱，生产不均衡，无休加班耗。销售无预测，只等客户要，旺季忙趴下，淡季员工选。订单品种多，数量相对少，交期速度快，无法适应了。插单经常事，计划总被搅，变化成计划，全程乱糟糟。物流无依靠，短缺不配套，库存堆又高，资金占不少。工装布置乱，搬运工耗高，设备无保养，全凭维修了。九千认证过，标准文本好，实施难度大，堆在柜里瞧。员工意识弱，质量保不了，返工靠检验，质量成本高。流程不改进，制程距离遥，生产周期长，效率往下掉。换模时间久，能效浪费掉，瓶颈现象多，精益找不到。节约是形式，浪费真的高，成本失调控，溢亏不知道。5 S 虽推行，好处看不到，都是大扫除，员工怨声高。沟通不到位，协调不周到，信息不共享，数据到处找。班组基础差，员工士气消，主管方法错，现场无绩效。技能差异大，员工流动高，新老更替慢，产能得不到。管理有真空，执行终无效，上情下不达，下情上不晓。微利时代到，竞争残酷了，现场必改善，内部挖财宝。金矿在脚下，务实去寻找，精诚团结力，企业无限好！企业现状“顺口溜”工程内的七大浪费现象1.不良改正的浪费2.制造过多的浪费3.加工过剩的浪费4.搬运的浪费5.在库量过多的浪费6.等待的浪费7.动作的浪费第二讲何谓一流现场假如你作为一个客户，走进一家公司，你发现以下现象：大门：保安人员有礼貌地向你问好，并迅速为你办完登机手续，打开大门为你放行；厂区：厂区规划合理，行政大楼、生产车间、仓库、宿舍、餐厅、大道、花园、草地等这些映入你的眼帘，你顿时觉得心旷神怡；办公室：各个写字台间宽敞明朗，办公人员各司其职，办公物品摆放整齐，电话铃声竟然有序，没有半点喧闹；生产车间：生产现场工作区、通道、物料区、半成品区、 不良区、工具柜等合理规划，各种物品摆放整齐并有明显的标识，地面上干干净净，没有零散物品掉在地上，生产看板上的图表及时反映出生产进度等；生产人员：员工穿着整齐的厂服，各人情绪看起来非常饱满，工人动作熟练，在装配线、流水线没有堆积，生产主管不时进行巡视。1、一流现场管理的标志规范整洁有序快捷2.正确的现场管理意识围绕“QCD”进一步提高工作效率：1.快速反应2.快速反馈3.快速行动面向内外改变观念1.下道工序是客户2.群众性管理第三讲生产现场管理者在工作中的使命1.搭建强有力生产管理体系的执行角色经营层管理层督导层基层总经理、副总经理经理、部长车间主任、工段长、线长班长、组长2.生产管理人员对三个阶层人员的不同立场面对经营者他又应站在反映部下呼声的立场上，用部下的声音说话；面对部下应站在代表督导着的立场上，用领导者的声音说话；面对他的直接上级又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。3.生产管理人员的使命提高质量管理与控制能力提高交货能力与协调能力降低制造成本与提高经济效益防止工伤和重大事故的发生培育工厂文化4.管理艺术计划组织沟通控制决策5.生产现场管理者的角色认知对自己角色的规范、权利和义务的准确把握了解领导的期望值了解下级对你的期望值①要代表三个立场：对下代表经营者的立场，对上代表生产者的立场，对待直接上级既代表员工的立场，同时又代表上级的辅助人员的立场。②西方有一种说法：驾驭好你的领导，只有了解了领导的风格，才能更好地协调好关系，开展好工作。③下级对上级有以下六个期望：办事要公道，关心部下，目标明确，准确发布命令，及时指导，需要荣誉。6.生产管理者具备的能力专业能力解决问题的能力组织能力交流/交际的能力倾听的能力幽默的能力激励的能力指导员工的能力培养能力控制情绪的能力自我约束的能力概念化能力第四讲现场管理之品质管理1.ISO9000与企业之间的差距宣贯、咨询、认证的时间差距企业间的素质差距2.员工质量意识的再造砸冰箱、海尔员工产品是生产出来的而不是检验出来的3.质量是在工作中制造出来的企业员工恐吓检验员的事情企业中成群结队的检验员企业中的检验员要不要存在企业中“片警”式员工4.品质的“三不政策”不制造不良品不流出不良品不接受不良品品质不仅仅取决于“品质管理”最高主管的决心和承诺调整品管组织与功能推行全员参与的活动建立适用的制度化、标准化运用统计手法持续不断地改善建立员工满意的企业环境重视教育训练建立好的环境品质要有好的供应商争取品质要求严格的顾客第五讲现场管理之物料管理库存过大的缺点1.库存资金积压，引起资金周转困难2.预期投资利润的损失3.由于不时兴、陈腐化，使积压品增大4.由于减价出