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大客户调研档案统计表（单客版）
序号
统计内容及要求
统计结果
1
顾客姓名杨珊珊 年限 5年龄： 38岁 2016排名：1
2
近三年业绩贡献
2014年 11880万 2015年26380 万 2016年 71580 万
43
目前顾客卡内余额万991
目前顾客剩余次数66
魅力靓白余1次 水颜活泉余6次 晴采4次 RF16次 腹股沟余4次 臀部余5次 腘窝淋巴余4次 腋下淋巴余6次 性腺余6次 胸部余7次 艾蕴余7次
4
2016年数据盘点
(单位\万)
2016年
到店频次
销售业绩
消耗业绩
基础
大项目
基础
大项目
1月
1次
320
2月
3月
3次
1818
4月
2次
1798
5月
5次
18600
6896
6月
3次
4980
4131
7月
5次
6894
8月
2次
48000
2238
9月
4次
7270
10月
5次
11874
11月
2次
5320
12月
4次
6140
合计
36
71580
平均每月消耗5500
5
2016年项目盘点
(单位\万）
产品/项目名称
排名
业绩额度
巨邦
第一名
39780万
产品和面部克丽缇娜
第二名
26000万
RF
第三名
5800
第四名
第五名
第六名
第七名
第八名
第九名
第十名
业绩合计71580万
6
历史最高单次消费
项目： 面部护理+巨邦
时间:8月
业绩： 48000
7
年度消费频次
月 次、
月 次、
月 次、
5月 3 次、
6 月 1次、
月 次、
8 月 1次、
月 次、
月 次、
8
现在满意度
很满意
9
历史投诉
0 次
解决结果
8
美美商务咨询（香港）有限公司
2017年
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