方舟：中层管理者领导力提升.pptx

国家心理咨询师督导师 中国民航报、《法律与生活》专栏作家 河北电视台等数十家媒体特邀专家 07年起在国内30多个城市进行心理培训； ; 方 舟 北京格荣斯新世纪教育咨询有限公司;第一部分：领导力概论;1、形成团队; 2、中层领导力;中层领导力分三个层次： 个人领导力——人 团队领导力——从 组织领导力——众;领导者的核心工作： 1、为提高团队绩效努力工作； 2、分析、洞悉、判断他人心态 3、调整自己的行为。 ;我在团队中的角色;第二部分 个人领导力 ; 个人领导力来自心理力量，是尊严、魅力的基础； 心理力量的强与弱，与性别、年龄、职业、职位等等并不正相关。;1、外表影响 力;心理力量的来源： 人生经历——挫折、艰辛、困难 思维方式 生活状态 多方面因素共同形成个体的心理力量。 ;仪表：整洁、正式 情绪：饱满、积极 目光：稳定、有力 语言：1、少、慢 2、不抢话 ;2、把握身体语言;心理距离的相关因素;发生争执时： 在一起是为了彼此越来越好（为了相爱），而不是伤害，咱们讨论怎么解决问题好吗？;3、高情商——站稳脚跟;人际互动中的心理规律;;比尔盖茨给微软中层的忠告;情绪急刹车;康复处理; 并不存在“真相”，“真相”源自视野差异。 看得越多，距离“真相”越近。 ;;4、积极思维方式;积极的意义;人生三问;目的：我希望的结果是什么？ 做最坏的打算： 最糟糕会怎么样？ 做最大的努力： 我可以怎么做？ 还有其他方法吗？ 哪一种方法性价比最高？ ;内归因;;;第三部分：团体领导力 之知彼;沟通;1、看整体;2、读表情;3、查小动作;第三部分：团体领导力 之管理互动;1、管理的核心;决定管理绩效的;2、心理感受决定行动; 绒布妈妈和铁丝妈妈的区别：小猴感觉到温暖 爱和情感等心理需求是与饥、渴同样强烈的基本需要，甚至会更强烈些。;3、关注对方的心理需求;满足领导的心理需求;4、三种关键的表达——表扬、表达情感、批评;操作方法：描述性表扬 要领：描述事实+自己的内心感受 意义： 促使对方敞开心扉 促???对方出现更多自己期望的行为 消除习得的无助 ;要领： 1、针对具体内容 2、疑问句式—— 您愿意考虑。。。 您会不会试一试。。。 如果。。。，就更好了，您觉得呢？ 不对当事人无法改变的内容做批评 ;5、接受任务时的客观规律;人际沟通漏斗;建议自己; 让未来的自己越来越美好，是每个人的责任！ ;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。7月-217月-21Wednesday, July 21, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。16:26:3516:26:3516:267/21/2021 4:26:35 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。7月-2116:26:3516:26Jul-2121-Jul-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。16:26:3516:26:3516:26Wednesday, July 21, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。7月-217月-2116:26:3516:26:35July 21, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。21 七月 20214:26:35 下午16:26:357月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。七月 214:26 下午7月-2116:26July 21, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/7/21 16:26:3516:26:3521 July 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。4:26:35 下午4:26 下午16:26:357月-21