新民购物招商书.pptx

新民购物平台项目招商手册新民购物 民心之选上海顶尖平面媒体倾力打造投入巨资研发先进系统新民晚报100万潜在消费群24hour全天候服务365天不打烊项目概况倾力打造上海平面媒体第一购物平台 上海文汇新民联合报业集团把握产业转型先机，融合先进的“无店铺、虚拟化”零售方式，实现跨界经营，引入“家庭购物”这一全新业态，结合本土化经营经验，倾力打造“新民购物”购物平台，领跑上海家庭购物行业新时代。 “新民购物”购物平台将把“优质生活，品味之选”的理念深入至百姓生活的方方面面。在构建“新民购物”综合媒体购物平台的同时，逐步成为人们日常生活不可或缺的一部分。 我们的资源优质购物，来自优质品牌文汇新民联合报业集团是中国最大的报业集团之一，成立于1998年7月25日，由创刊60年的文汇报和创刊69年的新民晚报联合组建而成。集团实行党委领导下的社长负责制，集团现有员工3000余人，是全国经营业绩最佳的新闻媒体之一。新民晚报是中国内地创刊时间最早，并至今连续出版的一家报纸。长久以来，新民晚报传承“飞入寻常百姓家”的办报文脉，以飞入寻常百姓家，宣传政策、传播知识、移风易俗、丰富生活为编辑方针，以都市新闻、海派文化、和谐社会小康人家为宗旨；以其可靠的公信度和广泛的影响力，成为上海市民和海内外华文读者的知心朋友。我们的目标以最专业的平面媒体购物团队，提供客户多元化商品选择让消费者体验物超所值的便利消费模式，品味悠闲购物好生活抢占平面媒体购物市场的至高点，提供给消费者最佳购物环境使命成为最高品质的平面媒体购物平台成为消费者满意度最高的平面媒体购物平台成为消费者忠诚度最高的平面媒体购物平台愿景我们立志成为多元化、优质的B2F无店铺家庭购物平台，将提供更好的购物体验。“新民购物”购物平台不仅要成为平面媒体购物的领先品牌，更将致力于建设更好、更优质的新型通路，逐步成为无店铺销售业界的领军品牌。我们的优势优势品牌，打造家庭购物优质推介媒体媒体宣传优势依托文新集体，以平面媒体及网络开拓全新营销渠道，宣传优势显而易见。品牌信赖优势新民购物具备行业领先者形象，更是时尚购物模式的典范。 区域定位优势覆盖中国经济最发达、最具活力地区——上海的家庭购物平面媒体。服务系统优势引进专业购物信息系统；启用知名物流管理公司；拥有优质客服人员席位的呼叫中心；365天无休配送。 我们的优势双向推广平台，开拓完美无店铺营销通路平媒购物----覆盖上海地区广大读者家庭，受众群体非常广泛。权威数据显示，新民晚报发行量128万份，日阅读人数达450万人，平均每4人就有1位阅读新民晚报，最大程度的增加了各个产品的关注率，从而提升销售业绩。网络购物----针对新锐时尚，追求潮流生活方式的年轻人士。 丰富多样的商品，和平面购物商品同步销售，实时更新，更有百余种商品形成庞大的网上商城，保障消费者多元化的需求。我们的优势紧随流行趋势，掌握市场脉动 “新民购物”拥有广泛多元的商品线，以满足不同消费者的需求。针对消费者实际需求，相关产品部门通过系统化、集约化的采购流程，与供应商紧密合作，提供消费者最完美的购物体验。 “新民购物”购物平台拥有众多知名品牌供应商，产品将涵盖生活大家电、厨卫小家电、生活家居品、绿色健康食品、3c数码产品、团购礼品六大商品群。3c数码产品团购礼品生活家居用品多元的产品线绿色健康食品厨卫小家电生活大家电我们的优势严格质量把控，树立品质标杆全面的商品开发，严格的准入制度从顾客需求出发，开发“适销、适价、适时、适值”商品。“新民购物”严把供货商和商品准入制度，建立“商品审核”、“样品质量检验”等规范制度，“严选”销售产品。以“品牌”与“品质”为标杆，提供增值保障服务“新民购物”商品开发以“品牌”与“品质”为标杆，对所销售商品加码提供“十日贴心鉴赏期，质量瑕疵包换”、“一年质保期”、“投保产品责任险”等优质售后服务。我们的服务新民购物超六“心”级周到服务 免费订购电话，让消费者开心购物 365天24小时为消费者用心服务 七天送货上门让消费者安心购物 十天质量瑕疵包换，让消费者贴心鉴赏 一年商品保质期，为消费者真心服务 投保产品责任险，让消费者放心购物“新民购物”三大服务质量保证 先进的电话系统 完善的客服培训 顶级客户互动管理系统我们的服务全天候24小时 365天不打烊拥有专业坐席的呼叫中心，负责接听“新民购物”免费订购热线，实现全年无休、每天24小时不间断值机。相信通过他们热情的服务和甜美的声音，会缔造出令人惊喜的销售业绩。贴心的会员经营不断提升客户服务质量，强调主动营销服务的概念和精神，扩大客户价值，并落实成为企业主要资源。出色的售后咨询服务 提升客户满意度出色的售后问题解决能力，力求实现客户在只需打一通电话，即可解决问题。对于无法一次性解决的问题，他们做到48小时之内专人回访，5天之