企业管理实务.docx

PAGE PAGE # 一、判断题(正确的在括号内划“ J ”，错误的在括号内划 X ”) 党政机关、社会团体不属于企业，是因为其经济活动成果没有 盈余。() 各类企业的注册资本都没有规定最低限额。() 公司是企业，但并非所有企业都是公司：公司是法人，但并非 所有法人都是公司。() 国家机关、事业单位、社团单位等社会组织，也都是法人，由 于不具备企业的条件，故属于非企业法人。() 经济欠发达国家，个人业主企业占了企业总数的绝大比重：经 济发达国家，企业总数上占优势的企业形式是公司制企业。() 母公司是法人，子公司同样具有法人资格，依法独立承担民事 责任。() 答案：店名 普通股股东不对公司负任何责任。() 企业与公司的区别之一是，企业概念小于公司概念，企业组织 形式晚于公司组织形式。() 所有民营企业都是私人企业。() 所有企业都具有法人资格，因此所有企业都是企业法人。() 我国《公司法》认可的在我国设立的公司形式只限于有限责任 公司和股份有限公司两种。() 总公司是法人，分公司同样具有法人资格，依法独立承担民事 责任。() 不同文化群的消费者有相同的生活方式。() 当消费者购买一件贵重的、不常买的、有风险的而且又非常有 意义的产品时，消费者对产品缺乏了解，因而需要有一个学习过程, 以广泛了解产品性能、特点，最后决定购买，这种购买行为属于寻 求多样化购买行为。() 根据消费者的购买动机、购买习惯、生活方式、性格、价值取 向等因素对消费者市场细分，是依据消费者的心理因素进行的细分。 () 环保产品的目标市场是自我意识强的消费者。() 市场营销就是在适当的时间、适当的地方以适当的价格、适当 的信息沟通和促销手段，向适当的消费者提供适当的产品和服务的 过程。() 适用性是指产品的用途、性能、规格、等级等方面的特性。() 通常，保龄球馆不会向节俭者群体推广保龄球运动。() 消费品尽管种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互 替代。() 消费者的品牌信念是其对某品牌优劣程度的总的看法。一般来 说，其品牌信念与产品的真实属性是一致的。() 消费者的需要与动机成正比，即需要越强烈，动机也越强烈。 () 消费者对某些事物的看法和对某些产品的态度会受到参照群体 的影响。() 消费者对其购买产品满意与否直接决定着以后的购买行为。() 以开拓新的市场、创造新的需求，提供新的满足为宗旨。能否 满足消费者的需求(主要指潜在需求、不同层次的需求、特殊需求、 新需求等)是能否开拓新市场的关键。() 5s管理的最终目的是提升人的品质，养成良好的工作习惯。() 5s管理活动始于素养，也终于素养。() 5S活动最终的结果是使每位员工养成良好的习惯，并遵守规则 做事。() J1T生产方式的基本目标是降低成本，彻底排除浪费。() 仓储管理是指对仓储设施布局以及仓储作业所进行的设计、组 织、协调和控制。() 当有两套以上流水线混流时，识别颜色必须相同，线点颜色要 鲜艳，要与输送带底色一致，且粘贴牢固。O 看板管理和5s管理是两种完全不同，互不相关的管理方法。() 看板管理起源于日本，通过规范现场、现物，营造一目了然的 工作环境，其最终目的是提升人的品质。O 看板是实现准时生产的工具。O 清扫(SEISO)的目的是消除脏污，保持作业现场干净明亮， 稳定品质。() 设备的技术状况和先进程度已经是企业经济实力和生产力水平 的唯一标志。() 生产管理的目标是在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供 具有适当质量的产品和服务。O 为了显示空调、抽风机是否在工作，可用小纸条挂在出风口。 这遵循了目视管理的法则。O 严格分拣是多次完成一个订单的分拣。() 整顿(SEITON)的目的是使工作场所一目了然，创造整整齐齐 的工作环境。（） 整理（SEIRI）的目的是腾出空间，将空间活用，防止误用、误 送。（） 产品质量是指反映产品满足需要的能力的特性总和。（） 工作质量就是指企业的技术工作、管理工作对产品质量的保证 程度，它是产品质量的基础和保证。O 工作质量决定产品质量。（） 国际标准化组织是目前世界上最大的、最具权威的国际标准化 专门机构，是由131个国家的标准化机构参加的世界性组织。（） 可靠性又称可靠度，指产品在规定的时间和使用条件下，无故 障地完成规定功能的能力或可能性。O 企业可以利用质量体系认证标志作广告宣传，表明本企业所具 有的质量信誉，也可以标在产品上，以证明产品合格的方式使用。 （） 全面质量管理就是要求企业保证自身能获得最大的经济效益。 （） 全面质量管理是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础, 目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期 成功的管理途径。（） 全面质量管理要求专职质检人员、质量控制人员、质量管理人 员参与，还要求所有