平安新价值企业管理文化概述.pptx

一九九九年十一月一日; 党的十五届四中全会通过的《中共中央关于国有企业改革和发展若干重大问题的决定》提出：“要着力培育实力雄厚、竞争力强的大型企业和企业集团，有的可以成为跨地区、跨行业、跨所有制和跨国经营的大企业集团。要发挥这些企业在资本营运、技术创新、市场开拓等方面的优势，使之成为国民经济的支柱和参与国际竞争的主要力量”。面临21世纪中国保险市场“国内市场竞争国际化”的挑战，平安集团如何通过更进一步的改革和创新，为股东、为客户、为员工、为社会创造最大的价值，实践平安国际一流综合金融服务集团的远景抱负，是每一位平安人的责任和追求。 党的十五届四中全会还为企业未来的发展指明了方向，“企业要适应市场，制定和实施明确的发展战略、技术创新战略和市场营销战略，并根据市场变化适时调整”。平安将以传统文化为基础、以追求卓越为过程、以价值最大化为目标，在全体平安同仁的共同努力下，以更加稳健和更具信心的步伐昂首迈向21世纪。;现代企业的竞争归根到底是企业文化的竞争;优秀的企业文化是强大的生产力;优秀企业文化形成的影响因素;优秀企业文化的定义;平安企业文化回顾 ——发展历程;平安文化体系结构;;平安企业文化成就获得了广泛认同;企业文化的发展是一个不断完善的过程;;;什么是价值最大化？ 什么是价值最大化的平安文化？ 什么是品德高尚和有价值的人？ 如何与我们过去的文化结合，如何去做、去落实？;;;民族的强大是每一个人的心愿;一个国家的强大归根到底来源于民族企业的实力 ——“企业是推动经济发展的主力。”（江泽民，1999，十五届四中全会）;衡量企业实力的标准是什么;为什么衡量企业实力的标准是价值;平安价值最大化的目标是国际一流的综合金融服务集团;进入中国保险市场的外国竞争者多为多元化的金融集团;平安保险，中国人自己的保险公司;;股东;如何理解个人价值;;平安人的例子;;员工价值与公司价值的关系;;职业经理的基本素质;;追求价值最大化是一切经营管理的目标;以价值最大化作为平安检验经营管理中一切工作的标准;;;公司价值的表现形式;内在价值比财务价值更为重要;追求价值最大化就是追求长期的价值最大化;;追求长期价值是检讨我们一切行为的准则;;在差异化的前提下，实行专业化的经营和服务 我们的人才是否专业，我们的产品是否专业、我们的服务是否专业;追求价值最大化是从经营理念到行为的实践 ——理念到行为的过程是追求卓越，实现价值最大化;;;;以价值最大化为导向的平安企业文化构成;价值最大化;对股东负责 资产增值 稳定回报;平安的愿景：全体平安人认同的理想境界;;;平安抱负的特点;以价值最大化为导向的平安企业文化符合公司的经营理念，具有扎实的理论基础，是平安企业文化的升华 实现公司价值最大化要实现公司财务价值最大化和内在价值最大化 实现公司价值最大化是从经营理念到行为的实践，以经营理念作为价值最大化的立足点，以价值实现作为价值最大化的着手点，构成以价值最大化为导向的平安企业文化的核心;;;;将“以追求卓越为过程，以价值最大化为目标”的理念，贯穿到经营管理的每一个环节和全体员工的每一个行动中;实现价值最大化首先要从思想上转变观念;统一价值理念的关键点;;以价值最大化为核心的公司战略实施;以价值最大化为核心的公司战略实施 ——小结（1）;以价值最大化为核心的公司战略实施 ——小结（2）;以价值最大化为目标的战略实践;;;集团公司中心 价值创造定位;以价值最大化为目标的集团经营模式;;S-KPI;;;;平安品牌定位的选择;;;;平安品牌在客户心目中的形象定位;为实现平安品牌，我们应该怎样做;;;;职能;金牌业务员;;经营核心;;且客户需要便利的综合金融服务; 向客户提供终身服务;平安未来提供综合金融服务的范围;中国第一家全国性的电话中心，覆盖全国各省市 提供销售、客服、信息服务及其他增值服务 为全国客户及销售人员提供优质的、全国一致的后援服务;; ;;以价值最大化为导向完善平安的管理系统;战略经营;集团公司在价值递增过程中的价值创造分析;以集团公司中心为基点进行业务整合以提升集团公司价值;集团公司中心后线组织实现内部管理以保障前线价值实现;战略经营单位 产品管理 客户管理 客户服务 客户接触点 客户群;专业子公司以价值最大化为导向管理经营过程 ——以寿险为例;以价值最大化为引导的管理程序;;;以价值最大化为导向完善财务管控机制;以价值最大化为导向的财务管理控制功能与方法;以公司价值为导向、以结果为评判标准的目标管理;以价值最大化为导向的机制保障;确立价值最大化为平安企业文化的终极目标;;;我们在哪里——充满信心;平安的重要优势：董事会的