广州流花君庭项目金钥匙销售服务流程.pptx

贵族待遇—— 金钥匙销售服务流程; 设置金钥匙销售服务流程 ;尊贵服务的三大原则;尊贵服务满足客户心理需求;临时接待区 物品托管区 展示区 湖居生活体验区 讲解区 洽谈区 休闲区;区域;销售 服务 流程 示意图;提前预约 停车区 临时接待区 展示区 讲解区 体验区 洽谈区 休闲区 送客;提前预约 停车区 临时接待区 展示区 讲解区 体验区 洽谈区 休闲区 送客;提前预约 停车区 临时接待区 展示区 讲解区 体验区 洽谈区 休闲区 送客;提前预约 停车区 临时接待区 展示区 讲解区 体验区 洽谈区 休闲区 送客;我们贵宾式洗车服务、停车接待区：;全新的接待服务令来访客户由前往 第一印象已充分感受其楼盘的尊贵;提前预约 停车区 临时接待区 展示区 讲解区 体验区 洽谈区 休闲区 送客;我们酒店式接待大堂：;提前预约 停车区 临时接待区 展示区 讲解区 体验区 洽谈区 休闲区 送客;提前预约 停车区 临时接待区 展示区 讲解区 体验区 洽谈区 休闲区 送客;提前预约 停车区 临时接待区 展示区 讲解区 体验区 洽谈区 休闲区 送客;提前预约 停车区 临时接待区 展示区 讲解区 体验区 洽谈区 休闲区 送客;;提前预约 停车区 临时接待区 展示区 讲解区 体验区 洽谈区 休闲区 送客;提前预约 停车区 临时接待区 展示区 讲解区 体验区 洽谈区 休闲区 送客;整个谈洽区布局以格调高雅、温馨为主，可围绕红酒雪茄为主调设置充分彰显目标客户群身份，让客户提前感受生活品位与尊贵。;部分还可采用半封闭空间的洽谈桌设计 可以在保障客户所需的安全感同时也令客户感到尊重以及贵宾感; 认购、洽谈区增设服务水吧， 得以让客户感受服务。;洽谈区增设电子触摸系统，方便客户可以自行查询项目的各项情况，以及价格等。所有置业顾问手头上将不会出现价格表，所有价格咨询及计价都需通过电脑查询。;提前预约 停车区 临时接待区 展示区 讲解区 体验区 洽谈区 休闲区 送客;我们的休闲区：;提前预约 停车区 临时接待区 展示区 讲解区 体验区 洽谈区 休闲区 送客; 设立中型的电子屏幕，除播放项目的宣传介绍篇外，还可滚动播放客户在销售中心设置的留言电脑给予项目的留言信息，从而更好带动其他客户的认同度。;提前预约 停车区 临时接待区 展示区 讲解区 体验区 洽谈区 休闲区 送客;尊贵销售接待流程 POINT 连贯性 从预约开始进行客户资料存档，安排接待分流， 保证客户在与销售有关的环节并无他人在场， 确保客户隐私和尊贵感； 由客户进入停车场开始做好每个环节的准备工作， 从迎宾到送客，保证流程畅通，不让客户等待。 注重细节服务 除电梯设专人等候服务外，服务包含开车门、送热毛巾等细节 的同时，也需要现场工作人员和销售经理对客户需求的正确认识， 做到贴心但不黏身，保证客户舒适性和被服务的享受感。;专业而温情的服务—— 你是客户的知己 客户是你的挚友;专业技能;得体礼仪;专业技能;渊博见识;从服务，表达豪宅内涵… …;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。7月-217月-21Friday, July 23, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。04:08:4004:08:4004:087/23/2021 4:08:40 AM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。7月-2104:08:4004:08Jul-2123-Jul-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。04:08:4004:08:4004:08Friday, July 23, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。7月-217月-2104:08:4004:08:40July 23, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。23 七月 20214:08:40 上午04:08:407月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。七月 214:08 上午7月-2104:08July 23, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/7/23 4:08:4004:08:4023 July 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。4:08:40 上午4:08 上午04:08:407月-21