压力管理——企业如何帮助员工缓解压力.pptx

压力管理;社会工作 压力现状;压力过大的人群;压力;潜在压力与现实压力;压力的生理反应;工作压力源; 中国科学院研究员陈龙等人对中国企业员工压力源的因素研究中，总结出八因素模型：职业发展，住房问题，工作特征，人际关系，经济收入，子女问题，组织气氛，夫妻关系;;基于罗宾斯模型的分析;二、组织因素 组织结构因素：正规化、集权化 组织过程因素：绩效评估、决策 个人在组织中的地位与责任 1.工作超载或工作欠载 2.工作复杂而模糊 3.工作条件恶劣 4.角色冲?? 5.角色模糊 6.个人要承担的职责 8.组织变动与人际关糸;三、个人因素 1.认知方式 2.经验：工作方面和生活方面 3.社会支持 4.个人控制力 内控观念，外控观念 5.个性：A,B,T类型 ;压力可以产生不同影响;工作压力的消极影响;压力本身有积极和消极之分;工作压力与绩效;组织层面的压力应对策略;压力源管理;四、良好的组织结构设计、组织氛围与组织文化 1.合理授权 2.提高透明度与参与度 3.沟通顺畅 4.良好的人际关系网络 新老员工搭配 工作团队 5.良好的企业文化;工作---家庭冲突;压力承受力的管理;人力资源管理职能中的压力性管理;Employee Assistant Program;员工援助计划的内容;政府与社会责任;谢 谢！;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。7月-217月-21Friday, July 23, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。03:03:2603:03:2603:037/23/2021 3:03:26 AM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。7月-2103:03:2603:03Jul-2123-Jul-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。03:03:2603:03:2603:03Friday, July 23, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。7月-217月-2103:03:2603:03:26July 23, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。23 七月 20213:03:26 上午03:03:267月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。七月 213:03 上午7月-2103:03July 23, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/7/23 3:03:2603:03:2623 July 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。3:03:26 上午3:03 上午03:03:267月-21