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第十二章
质量保证计划
11.1 质量保证计划的编制
本质量计划是根据 ISO9002 标准,针对移动通信综合楼工程而制 定的质量措施、资源和活动顺序,它既是对公司质量保证手册的“支 持”,又是对质量程序的“补充”。是项目经理部实施质量活动的重要 文件之一。
贯彻我公司的质量方针,为实现企业的质量目标作出贡献。
贯彻移动通信综合楼工程的质量目标。项目部成员齐心协力,精 心管理,精心施工,共同为业主提供高品位的建筑产品而勤奋工作。
11.2 编制依据
我公司质量保证手册。
本工程施工招标文件所规定的质量要求和目标;
国家颁发的建筑安装工程施工质量验评标准。
国家颁发的建筑安装工程施工及验收技术规范。
11.3 质量方针及目标
(1) 项目质量方针
全面协调、认真投入、服务到位。
a.全面协调:就是说对移动通信综合楼工程施工进行综合协调管
理,履行好承包职责,实施承包职责范围的全员、全面、全过程 的管理工作,大家为着一个共同的目标:建好移动通信综合楼工 程而努力工作。
认真投入:就是认真理解设计意图,认真服从业主指挥,认真 按企业质量保证手册和移动通信综合楼工程项目质量保证体系 执行,全体管理人员突出“以我为主”的全身心投入,置各项工 作于质量受控状态。
服务到位:就是处处为业主着想,格守合同,将各项质量标准 贯彻落实到位,对质量信息反馈到位,对应措施到位。
(2) 质量目标:
确保优良工程;确保苏州市“姑苏杯;”争创江苏省“扬子杯。”
为确保本工程质量目标的实现, 我公司将对所有参加工程项
目施工人员,尤其是管理人员加强质量意识、质量目标的教育宣
传,牢固树立“质量第一”的意识,围绕质量工作目标,形成科
学的网络化管理模式, 并层层分解到各个环节及日常工作实务管 理中去。
按照企业和项目的质量方针和质量目标开展质量管理工作,
在横向展开到各个有关部门,纵向分理到每个作业点,做到纵向 衔接,横向协调。
实现质量管理业务标准化, 管理流程程序化。 明确规定出项
目各个部门,各个环节的质量管理职能、职责、权限,并把各单
位工作体系之间的关系在整个项目部范围中联接起来。
建立一套灵敏、 高效的质量信息管理系统, 规定质量信息反
馈、传递、处理的程序和方式,保证整个项目部的信息全面、及 时、准确。
建立综合的质量管理小组,以组织、计划、协调综合各部门
的质量管理活动。同时要健全和完善相应的质量检查工作体系。
通过项目上的质量管理活动来带动其它方面的管理工作, 高整个项目部的管理水平。
从而提
开展群众性的质量管理小组活动, 使质量保证体系建立在牢 固的群众基础之上。
严格工艺纪律, 施工现场的生产工艺和操作规程, 是操作者 进行生产施工的依据和法规,任何人都必须严格执行。
掌握施工生产现场的质量动态,这就是指按照一定的要求,
对质量状况进行综合统计与分析,及时掌握质量现状,发现质量 问题,明确对策和方向。
加强质量检验工作, 充分发挥质量检验的重要作用, 促使工 程质量在管理状态下稳定与提高。
建立“质量管理点” ,在施工生产现场中,对需要重点控制
的质量特性、工程关键部位或质量薄弱环节,在一定时期内、一 定条件下强化管理,使工序处于良好的控制状态。
11.4 质量目标管理网络及质量保证运行图 (1) 质量目标管理网络
质 量 责 任 制
质 量 控 制 点
1、加强分包项目管理
1
、指定质量控制点
落实岗位责任制
各分项按工种书面交 底
2、跟踪管理 3、分析改进
质 量 目 标
确保优良工程 确保“姑苏杯” 争创“扬子杯”
工 作 质 量
合理设置岗位指定专项 控制点
跟踪管理
检 查 制 度 1、加强自检互检专检 2、落实整改措施 3、评定及奖罚
4、建立主承包质量例会
(2)质量保证体系运行图
技术主管
方 针 目 标
保证分项工 程优质率达 89%以上
质量目标
督 促 部 门
质 量 管 理
措 施 的 落
实
质量管理活动
运用循环, 抓全过程质 量管理
检查制度
实施质量三 步到位检查 制
质量信息
收集、
分析
抓紧质量攻
加强
保 证 预 埋
管 一 次 成
优
坚 持 每 道
工 序 前 的
质量交底
关项目,开 展 QC 质量活 动,提高工
自检、互
检、专检
收集、
反馈
程质量
信 息 分
保 证 竣 工
工 程 一 次
质 量 成 本
分 析 与 控
监 督 与
控制
结果
分析
析,做好
台帐
成优
制
每周举行现场质量交流
经
理
生产
助理
各 专 业
班
会,严格落实(管理、作 业层)质量责任制,加强 自检、互检、专检制度
11.5 项目质量过程控制
项目质量过程控制目的,是为确保施工全过程直接影响质量的每
道工序过程都能达到工
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