台湾中小企业人事管理.pptx

台灣中小企業人事管理;壹、人事管理;台灣人才供應來源有下列途徑： (一) 外界招募 1. 刊登報紙雜誌 2. 張貼求才海報 3. 散發傳單 4. 委託現職員工或親友介紹 5. 透過有關就業機構求才 6. 挖　角 ;(二) 內部選拔 1. 調任 ( 同階層調動 )、升任 ( 由低階調升高階 ) 2. 以臨時人員或工讀生補實 3. 將遣退人員、停職、離職、外借人員復職： 其甄選的程序如下 1. 審查申請書表： 2. 面　談： 3. 測　驗 4. 評核決定 5. 體檢及保證 ;二、育　才 (一)職前訓練 1. 訂定訓練目標 (1) 使學員瞭解企業經營目標、企業精神所在或 企業發展沿革。 (2) 介紹企業內部組織，各部門作業內容 (3) 說明個人扮演之角色 (4) 新技術教導 ; 2. 訓練費用預算 3. 訓練場所選擇 4. 講師之遴選 5. 安排合理的學習程序 (二) 在職訓練 1. 師徒式教導 2. 工作輪調 (Position Rotation) 3. 職務代理 4. 授　權 (Deligation) 5. 分　權 (Decentralization) ;表5-1　分權與授權之差異 ; 6. 專案指派、專案報告 ;三、用　才 用才的原則： 1. 瞭解屬下各職位的任務 2. 職位安排應有多人候選，不要只選唯一 人選 3. 用才有一定標準 4. 確認就任者瞭解工作內容 ;延才之方法： 1. 工作分析 (Job Analysis) (1) 觀察面談法 (2) 問卷調查法 2. 工作劃分 (Division of job) (1) 作業工作劃分法 (2) 管理工作劃分法 3. 職位分類 ( Position Classification ) 依據工作性質、繁簡難易、責任輕重，所須資格等四標準來區分職位等級系統之方法。 ;4. 工作評價 (Job Evaluations) (1) 排列法 (2) 工作定等法 (3) 點數評分法 (4) 因素比較法 5. 工作豐富化 (Job Enrichment) 6. 工作簡單化 (job simplification) 7. 工作擴大化 (job enlargement) ;四、留　才 1. 工作環境 (1) 物理環境 (2) 人際關係 2. 薪資條件 (1) 滿足基本需求 (2) 不低於同業水準 (3) 待遇需與貢獻成正比 3. 升遷制度 4. 個人專長及生涯規劃之滿足 ; 5. 工作內涵 (1) 工作性質 (2) 工作限制 (3) 工時長、需輪班、常加班趕貨者其離職 偏高。 (4) 地處偏僻、交通不便……流動率高。 ;五、台灣中小企業面臨之人事問題及建議： (一) 企業主事必躬親，各級幹部無法分攤職責 建議： 1. 以「例外管理」原則 2. 目標宣示、成果檢討以會報方式一次完成 3. 晨間先安排當日工作 ;(二) 人才培訓不易、流動率高，技術專業人員常自 立門戶 建議： 1. 中小企業則以「情」來維繫 2. 好聚好散 3. 以輪調方式一方面使員工學習新事務，工 作免於單調 (1) 職位輪調制 (Job Rotation) (2) 工作豐富化 (Job Enrichment) (3) 工作擴大化 (Job Enlargement); 4. 保持良好的勞資關係 (1) 勞工意識覺醒 (2) 經濟發展，產業結構調整 (3) 社會現代化，從業人員需求多元化 (4) 國內社會救濟制度尚嫌不足 力求內部和諧，其應對方式有： (1) 建立利潤分紅制度 (2) 加強溝通 (3) 公平合理的待遇 ;(三) 意見溝通不易，內部無法協調 建議： 1. 組織層次不宜太多 2. 部屬與主管要建立互信的基礎 3. 內部溝通管道要多 (四) 家族式經營、企業主之親朋好友分任要職，享 有特權 建議： 1. 中小企業在創業之初先明訂各職位基本學歷、 經歷限制，要協調用人準則。 2. 企業經營以營利為目的，企業主應體認不可以 職位做酬庸及交際的工具。;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。7月-217月-21Friday, July 23, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。03:05:2103:05:2103:057/23/2021 3:05:21 AM 11、越是没有本领的就越加自