7-说明 保险营销.pptVIP

课程大纲 说明的内涵 说明的内容 说明的原则及技巧 总结 课程大纲 说明的内涵 说明的内容 说明的原则及技巧 总结 课程大纲 说明的内涵 说明的内容 说明的原则及技巧 总结 课程大纲 说明的内涵 说明的内容 说明的原则及技巧 总结 课程大纲 说明的内涵 说明的内容 说明的原则及技巧 总结 说 明 总公司培训部 新人岗前培训课程 课程目的 ——取得客户的信任 新人岗前培训课程 新人岗前培训课程 新人岗前培训课程 新人岗前培训课程 说明的内涵 新人岗前培训课程 新人岗前培训课程 说明---你的专心 说明---你的用心 说明---你的专业 新人岗前培训课程 说明---你的专心 新人岗前培训课程 说明---你的用心 新人岗前培训课程 说明---你的专业 新人岗前培训课程 费比说明公式 Feature 特征 Advantage 优势 Benefit 利益 Evidence 证据 建议书的说明 新人岗前培训课程 新人岗前培训课程 让客户清楚完整地了解到产品能够带给他的利益。 不断重复商品的好处，加深客户认识到他的需求点及解决方法，强化客户的购买欲望利用资料、剪报，论证你的理由。 理性商品，感性说明。 当客户对商品表示满意时，即抓住此机会进行促成。 避免忌讳的语言 。 说明的原则 新人岗前培训课程 寿险可以保证： 投资需求 子女教育 家庭保障 医疗费用 养老费用 新人岗前培训课程 最佳位置（感性空间） 多用笔，少用手 运用图示方式谈保障需求 让数字有意义 说明的技巧 新人岗前培训课程 学会发问技巧，使客户有参与感： 1、封闭式 2、开放式 3、选择式 4、澄清式 5、引导式 说明时注意的环节 新人岗前培训课程 身故——百年、善终…… 意外——人一生风风雨雨，沟沟坎坎，漫 长几十年，难免会遇到一些磕磕 碰碰的事…… 疾病——人是吃五谷杂粮的，难免会有头 疼脑热的时候…… 避免忌讳词眼 新人岗前培训课程 建议书说明 1、商品特色 2、购买利益 3、所需费用 4、商品优点 5、证 明 新人岗前培训课程 意外身故(残疾)保险金 疾病身故保险金 生存保险金 医疗保险金 保单红利 保单说明的内容 新人岗前培训课程 新人岗前培训课程 新人岗前培训课程 总 结 课后作业 掌握说明的内容和技巧，树立用专业取得客户信任的理念。 新人岗前培训课程 新人岗前培训课程