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凡客诚品营销及传播 策略报告 2005--2012创始人简介 陈年,现任凡客诚品(北京)科技有限公司CEO。曾任《好书》主编,创办过知名刊物《书评周刊》。2000年与创建卓越网,和雷军成为搭档,在成为执行副总裁,卓越下嫁亚马逊后离职创建我有网。07年10月,创建vancal品牌,网上销售衬衫T恤等服装用品,获 得多家风投资本投资,使其成为国内最著名的互联网电子商务公司之一。 2010年10月,在中国CEO高峰论坛上,陈年荣获“2010年度中国十大杰出CEO 2010年11月,在2010经理世界年会上,陈年荣获“未来十年新经济人物”。 2011年12月12日,获得第十二届中国经济年度人物提名奖。品牌简介及销售成绩 , 中文名字意思是凡人都是客。品牌理念定位于互联网快时尚品牌。其使命就是平价快时尚,人民时尚。产品涵盖男装、女装、童装、鞋、家居、配饰、化妆品等七大类。提倡在款式简单、用色谨慎的风格下,强调舒适性和不复杂的优雅,并坚持国际一线的品质,中产阶级的合理价位。 2008年6月,vancal销售额过6亿,盈利额达4800万。 2010年,日销售额600万,年销售额突破20亿。 2011年,累积完成6轮顶级投资公司融资。 2012年,预计销售额达100亿。 获德勤亚太区高科技高成长企业500强第一名。 《新周刊》网络生活价值榜 年度最有价值网站。 目标消费群分析 第一阶段:20--35岁商务男士白领。 向消费者传达“商务精英简单得体的生活方式”的品牌形象。因VANCL刚开始的时候只销售男士衬衫,这一批的广告宣传突出的是VANCL凡客诚品商务衬衣利索的成功人士形象。 第二阶段:能自我奋斗,努力获得成功的80后典型代表。除了针对原本的20-35岁的白领男士外还针对的是20-35岁的白领女士和追求个性的80后人士。这也正是因为VANCL产品线从原本的单一男士衬衫扩充到各种类型的男装与女装产品线。 第三阶段:主要针对大学校园市场。VANCL的理念是平民时尚,性价比相对较高。在一定程度上迎合了大学生的消费能力。而VANCL在2010年底推出的卫衣系列也是针对大学生校园市场的。 结论:VANCL的生产线不断在变化,产品的目标市场也在不断变化。 第三阶段:主要针对大学校园市场。VANCL的理念是平民时尚,性价比相对较高。在一定程度上迎合了大学生的消费能力。而VANCL在2010年底推出的卫衣系列也是针对大学生校园市场的。 竞争对手及营销模式PPG :2005年10月成立于上海的一家服装直销网络公司,08年,每天 销售量达1万件,成为行业前三强。 销售模式多种营销模式的融合与再创新。营销模式 PPG的营销模式是多种营销模式的融合与再创新核心商业模式是通过将现 代电子商务模式与传统零售业进行创新性融合。重点在于生产销售与供应 链管理。(以戴尔与利丰集团为原型) 供应链管理体系供应商控制体系--质量控制--产品创意--物流管理诚信服务体系一个不满意的消费者可能只是PPG消费者的万分之一,但不满意的消费体验对于这个消费者来说,却是100%的!” 竞争对手传播模式 一.报纸,直邮杂志 在《中国经营报》等经济权威性的报纸上刊登整版的PPG广告。向顾客邮寄印有产品的杂志。二.电视 在电视上投放由吴彦祖代言拍摄的电视广告。三.户外媒介 在大型户外广告牌上投放广告,四.网络推广 各类网站可以加盟PPG,只需放上PPG的广告Banner,就可以通过专属的账号和密码随时查询为PPG带来的流量。只要定购了产品,PPG将返回销售额的5%给加盟商。竞争对手传播模式分析一.媒体选择不当 PPG曾在《中国经营报》等主流财经报纸,上海电视台各频道,东方卫视等投放过大量广告。其中,财经报纸的受众心理与广告诉求有一定的差距,而电视广告在很大程度上花费了巨额的广告费用。 二.广告费花费过多 PPG花费了巨额的广告费,每月的宣传费用要以千万元计算,每年的宣传费用占总成本的50%以上(2007年广告投放费用达2.3个亿)。作为一家电子商务网站却过多的依靠高昂的平面媒体推广,广告并没有带来应有的销售收入,最终因广告资金链断裂而失败。 三.没有科学的媒体策略 各种形式的广告大量宣传,产生了高的知名度后,并没有再次制定新的媒体策略,依旧保持着平面与电视为主的传播策略,没有相应的销售量的提高致使资金链断裂。VANCL营销策略 一.产品策略 1.顶级设计 组建有韩国设计中心,其设计团队来自瑞士,英国,法国,西班牙 等多个国家,均有与众多国际大牌多年的合作经验。 2.款式人性化 秉承一流男装品牌经典款式,参考亚洲男士体型特点,选择优质的材料制作,让消费者能
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