如何更好的塑造企业核心竞争能力.pptx

如何塑造企业核心竞争能力林健安 讲授 什么是企业核心能力 核心竞争力及核心能力或和新技能。在知识经济时代，企业需要利用核心能力为基础，建立新的竞争力来创造价值。 缺乏核心能力的竞争观念 □获得很高的市场份额，利润就会接踵而来； □保持高增长率，利润也将增加。 缺乏核心能力增长的危险 □在错误的企业设计之下的增长。 □高速增长。脱离现实的高速增长，虽然带来快感，但也带来对管理的挑战。 □将企业业务延伸到一个以前未打算进入的客户群。缺乏核心能力的竞争导致的结果对外降低价格对内降低成本1、无利润区以市场为中心，销售量越大越好。市 场以市场为导向，市场越大越好。缺乏核心能力的竞争导致的结果资金的投入，增加的仅是产量和市场面积2、经济黑洞市场做得越大，产品销售的就越多。市 场产品价格越低，市场就做得越大。利润区[价值区]没有了吗□利润随着价值发生了转移 1、可能带来高盈利的价值区处于不断变化和移动之中； 2、新经济的特征不是均衡，而是流动------客户和价值区总是在变化。的价值战略观T 坚持以客户为中心的战略设计 坚持以利润为中心的战略控制。。全心全意为中国企业服务 版权 严禁复制客户模型战略1经营业务经营理念423战略控制价值战略设计四要素T全心全意为中国企业服务 版权 严禁复制的客户模型研究步骤□选择你的客户□根据公司的特长，在客户群体中选择和区分最适合它的、或最有能力提供服务的客户。全心全意为中国企业服务 版权 严禁复制客户需求决策系统T功能价格社会影响商品化程度成本渠道······产品全心全意为中国企业服务 版权 严禁复制 客户需求延伸系统T产品的延伸与扩展整个客户经济系统产品产品本身全心全意为中国企业服务 版权 严禁复制客户需求与客户偏好 □需求是指客户对其欲购商品功能和特征方面的追求； □偏好分析则可以揭示出何种经营策略能为客户创造最大效用并使企业获利； □产品只能满足客户的需求，而经营策略可以满足客户的偏好。全心全意为中国企业服务 版权 严禁复制满足客户的经营理念 □经营理念是企业经营策略的过滤器，能为企业提供一个不断的向消费者提供服务并从中获利的经营策略。 □偏好分析可以揭示出何种经营策略能为顾客创造最大价值并使企业获得利润。 全心全意为中国企业服务 版权 严禁复制价值战略控制理论T发现价值区域拓展你的价值链，是寻求价值区域的最好方法。在价值链的上游或下游，那一个区域能够影响整个价值链？全心全意为中国企业服务 版权 严禁复制价值战略案例库 山东佳诺心康股份有限公司 全心全意为中国企业服务 版权 严禁复制案例：佳诺心康的核心能力设计跟踪检查临床手术消费者反映瓣膜销售研究设计瓣膜生产全心全意为中国企业服务 版权 严禁复制价值战略模型-价值链模型全心全意为中国企业服务 版权 严禁复制价值战略模型-配电盘式模型健诺心康产业瓣膜心脏病患者供应商全心全意为中国企业服务 版权 严禁复制 □配电盘模型 在某些行业，许多厂商和许多客户发生交易，双方交易成本很高。这就会导致出现一种高价值的中介服务。这种服务的作用像一个神经中枢机构，其功能是在不同的供应商与客户之间建立一个沟通渠道，从而降低了买卖双方的交易成本。全心全意为中国企业服务 版权 严禁复制佳诺心康的核心能力设计健诺心脏健康产业模范医院商业资产管理中心特许经营管理中心全心全意为中国企业服务 版权 严禁复制佳诺心康的核心能力设计创新前创新后客户选择医院心脏病患者经营理念产品精湛的技术战略控制品牌/市场领先品牌业务范围产品心脏健康产业全心全意为中国企业服务 版权 严禁复制以心脏健康技术为核心能力的佳诺心脏健康技术心康药业心康器械心康教育心康医疗第三方第三方核心能力塑造十方法T 1、以产品为核心的能力塑造 A、产品的改进、产品的秀适合产品的提高是核心能力塑造的重点。 B、以产品为核心能力成功的关键是：谁有最好的产品谁赢。全心全意为中国企业服务 版权 严禁复制核心能力塑造十方法T 2、以消费者为核心的能力塑造 A、在竞争者之前满足用户的需要，比竞争者更经常地改进现有产品或推出新产品，是成功的关键。 B、对用户的了解是战略成功的关键。全心全意为中国企业服务 版权 严禁复制核心能力塑造十方法T 3、以市场为核心的能力塑造 A、通过硬技术