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运营主管晨会流程及注意事项
晨会流程
提前5分钟到达晨会地点;
队列(横竖对齐)、口号(声音洪亮)、服务规范用语;
员工问好:“各位员工大家早上好”员工回复:“好,很好,非常好!”
点名点到;
公司指令及各项活动的通知;
典型案例分析与讲解(模拟点评);
通报近段发生的事件,做为案例分析进行分享;
互动提问回答;
正负激励办法的采用;
重点内容重复;
晨会结束方法(激励口号:新的一天,好的开始!加油!;爱的鼓励(拍手):123
二、晨会过程控制:
1) 晨会时间控制;
= 1 \* GB3 ① 规定开晨会的时间,督促员工准时到岗9:30
= 2 \* GB3 ② 合理安
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