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仓库绩效考核制度
1. 目的
为建立合理的监督机制及公平的仓库管理考核体系,落实仓库管理各岗位的职责,提升仓库的管理水平,确保仓库货物安全和及时供应,奖优罚劣,调动仓库人员工作的积极性,特制定本制度。
2. 适用范围
适用于仓库工作人员的绩效考核。
3. 职责
3.1 装卸组:仓库所有进出货的装卸和搬运,包括卸货、打托、进出仓、装货、记录帐卡、叉车管理等。
3.2 仓务组:货物管理,包括仓库现场整理、货物进出管控、帐卡管理、盘点、库存统计、次品管理等。
3.3 帐务组:系统管控和审计,包括单据核准,组织盘点和报告,库存分析与对策。
3.4 保安队:保障仓库物资安全和现场秩序,包括:进出车辆登记,发货数量复核,装卸现场协调管控等
4. 考核要求
4.1 考核时间
4.1.1 分为月度定期考核、年度考核。
4.1.2 每周统计考核情况并做总结分析,同时将考核结果公布,每月2日前汇总上月考核结果,并公布执行。年度考核依公司要求时间提交考核结果。
4.2 考核指标
4.2.1 不同考核对象根据职务、岗位不同,选择考核指标有所区别和侧重。
4.2.2 考核内容主要体现为作业流程正确、工作及时有效、态度积极主动,考核内容根据其工作重要性及影响程度定出不同比重。
4.2.3 扣分基数为100分,单项工作失误按考核表扣除相应分数,对应金额按不同岗位绩效奖金设置,为体现公平公正所有扣分项均需有扣分事实进行说明。
4.3 考核办法
4.3.1 现场:作业员违规操作或作业内容不达标,发现者考核直接下级,即仓库经理发现的考核仓库主管,仓库主管发现的考核仓库职员,仓库职员发现的考核作业员,依此累推。
4.3.2 重大事件:发生重大事件,查清事实,追究当事人和主管等责任。
4.3.3 考核表:违规考核记录于每个考核周期进行公布。
4.3.4 总成绩:分为考核分数(占60%)和主管评价(占40%)。
5. 考核内容
5.1 工作态度
考核内容
奖惩标准
1、无故迟到、早退
-5
2、月度全勤
+10
3、上班时间睡觉、做与工作无关的事
-2
4、不服从上级工作安排,态度消极
-10
5、煽动,闹事,影响恶劣
直接开除
5.2 装卸组
考核内容
奖惩标准
主管
1、未能按时提交组成员绩效考核清单
-5
2、未妥善协调装卸计划及工作进度,影响任务完成
-10
3、不能及时跟进完成收货资料
-5
收发货员
1、不能严格按排班表做好卸柜收货工作,没有做到不误柜,无滞柜
-2
2、不能及时清点收货数量及填写收货资料
-3
3、不能及时提取或接收销售单出库单、安排装车
-2
4、没有按要求及时登记库存帐卡或填写不正确、不清晰
-2
5、对搬运团队未能有效管理,野蛮装卸、移库等,导致破损率超过0.2%,超过部分每件
-2
6、装卸货现场混乱,车辆离去后多余的货物和不用工具超过15分钟不回仓归位
-2
7、发错货,窜货
-10
7、下班后装卸现场卫生不达标,存在废纸皮、水瓶等垃圾
-2
叉车司机
1、责任人要看管好叉车,不准将叉车交给没有操作证的人员驾驶
直接开除
2、叉车的话动范围仅限于仓库区域,未经仓库经理或MD书面批准不得开出物流园区
直接开除
3、叉车在作业过程中叉有物品时,司机不可擅自离开现场
-5
4、叉车中途停止使用时,应将货叉水平置于地面上,并拉上手刹防止叉车滑动?
-2
5、停车时将换挡杆推向空挡、熄火、拉紧手刹,钥匙拨出方可离开
-5
6、未能对叉车作好日常维护保养和记录,有异常必须暂停使用并向上级主管反馈
-5
7、货物没有按指定区域摆放、整齐有序
-3
8、货物没有按预定层数堆码,不超高,防止压坏货物
-2
9、货物堆放应确保纵向受力均匀、重心准确,打托不合格的禁止堆码
-3
5.3 仓务组
考核内容
奖惩标准
主管
1、未能按时提交组成员绩效考核清单
-5
2、现场整理的监督与管理缺失,导致存货区域紧张,影响卸货存放
-5
3、帐卡管理、破损产品处理等监管不力
-2
4、盘点不达标
-5
正品仓仓管员
1、现场5S管理不达标
-2
2、不能及时腾出储位卸货
-2
3、没做到先进先出,未及时发货和管理帐卡,导致帐物不相符
-2
4、盘点率差错率大于?
-1
次品仓仓管员
1、现场5S管理不达标
-2
2、不按时清理次品和提交统计报表,返工重包效率低
-2
3、未及时统计做帐,导致帐务不相符
-2
4、盘点不达标
-5
5.4 帐务组
考核内容
奖惩标准
1、严格审查单据来源和有效性,按流程做好系统出入库
直接开除
2、系统操作信息准确无误,由于个人失误导致数据出错被投诉
-10
3、提高效率做好日清工作,如无故将系统单据留到次日处理
-5
4、单据没有及时整理归档的
-5
5、由于管理不善,单据出现遗失的
-20
6、每日盘点、纠察不仔细,被抽盘
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