高级卷烟商品营销员技能模拟考试卷二汇编.pdf

学习 好资料 高级卷烟商品营销员技能鉴定试卷（二） 注 意 事 项 1．考试时间： 120 分钟。 2007 版时间，新版时间未知。 2. 请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在的单位名称。 3. 请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4. 不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。 5 ．书面完成，计算题可使用计算工具，满分 100 分。 第一部分 第二部分 第三部分 第四部分 总 分 总分人 得 分 得 分 评分人 一、 市场营销（满分 20 分） 第一题：市场调研、分析与预测（ 12 分） 以下是一份 A 市烟草公司针对卷烟消费者品牌偏好的调查问卷： 关于 A 市卷烟消费者品牌偏好的调查问卷 问卷中的问题有多个可选答案，您可以从中选择一个或多个您认为合适的选项打勾。 您好。我们正在 A 市地区进行一项有关卷烟消费品牌偏好方面的调查，希望您能花一 点时间回答几个问题。谢谢配合！ 1. 您通常购买卷烟的品牌是什么？ □A 品牌 □B 品牌 □C 品牌 □其它 2. 您选择它的原因是什么？ □品牌知名度高 □包装吸引我 □价格合适 □其它 3. 您通常隔多长时间购买一次卷烟？ □一周至两周 □两周至一个月 □一个月以上 4. 买烟时您常抽的品牌没货时，您会： □马上离开换一家店购买 □根据销售员推介选择另一品牌 □找价格相似的替代品牌 □其它 ………… ………… a. 您的职业是： □教师 □工人 □文员 □其它 b. 您的烟龄： □ 1 年以下 □1-10 年 □11-20 年 □21 年以上 ………… 感谢您参与我们的调查！ 更多精品文档 学习 好资料 问题： 1、请分析该问卷的结构是否存在问题，若有，请指出并简要说明应如何更正。 （4 分） 2、请分析该问卷的备选答案是否存在问题，若有，请指出并简要说明应如何更正。 （4 分） 3、请分析问卷正文中的问题 1-4 属于何种提问方式。 （4 分） 第二题：货源组织与货源投放（ 8 分） 某市烟草公司本月准备采购 A、B、C、D 四个规格的卷烟，每种卷烟具有自身独特的特 点并有不同的采购侧重目标， A 卷烟的采购属低支出和低风险型， 采购数量大， 替代品较多， 市场化程度高， 供应商数量多， 公司要求零售客户对该产品质量的投诉率低于 3%；B 卷烟供 不应求，货源采购经常中断或停滞， 其采购受供应源的限制， 前置期长，采购的杠杆或判断 能力有限，公司希望将其平均采购提前期缩短 10%；C 卷烟供应商的数量偏少，单位价值颇 高，采购支出占总支出的比重很大， 其供应不足将对公司的竞争优势、 成本结构和营利性造 成重大影响，公司要求其周断货率为 0；D 卷烟价值较高， 但同类品牌较多， 可替代性较强， 要求厂家在有投诉时反馈时间缩短 20%。 1、请根据案例信息，指出并说明该市烟草公司对 A、B、C、D 四个规格卷烟的采购分别侧重 于哪种采购目标？（ 4 分） 更多精品文档 学习 好资料 2、请根据案例，说明