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公共关系学 第五章 公共关系传播模式与媒介 01 公共关系传播模式 一、拉斯韦尔的5W模式 ：P121 （单选 ） （一 ）传播学中 ，总体研究范畴的规划者是美国人哈罗德 ·拉斯韦尔。1948年 ，拉斯韦尔发表了 《社会传播的结构与功能》一文 ，使其成为传播学的始创者之一。在这篇论文里 ，拉斯韦尔提出了 界定传播研究范畴的经典模式——5W模式 ，说明传播行为的一个简便的方法是回答下列五个问题 ： （1 ）谁传播 （Who ）； （2 ）传播什么 （Says What ）； （3 ）通过什么渠道 （Which Channe l）； （4 ）向谁传播 （to Whom ）； （5 ）传播的效果怎样 （What Effects ）。 （二 ）拉斯韦尔提出的研究对象的五大部分也完全可以视为传播研究的基本范畴。P122 （单选、多选 ） 1.传播的控制分析 （who-主要是对 自身行为的控制 ，社会责任意识 ） （1 ）传播的法规与政策 ； （2 ）传播者的社会控制和 自我控制 ； （3 ）传播者对传播的影响 ； （4 ）传播者的社会责任。 2.传播的内容分析 （What-传播对象不一样传播内容也不一样 ）P122 （多选 ） （1 ）传播的分类 ； （2 ）传播的符号 ； （3 ）传播的宣传方法等。 3.传播的媒介分析 ： （1 ）传播的媒介环境 ； （2 ）传播的媒介特点等。 4.传播的对象分析 ：P122 （多选 ） （1 ）传播对象的心理 ； （2 ）传播对象的劝服等。 5.传播的效果分析 （1 ）传播的效果类型 ； （2 ）影响传播效果的因素 ； （3 ）测定传播效果的定量方法等。 二、把关人理论 ：P122 （一 ）把关人的概念 “把关人”又称 “守门人” ，它是指在信息传播过程中 ，对信息的提供、制作、编辑和报导能 够采取 “疏导”与 “抑制”行为的关键人物。 (单选) 这个概念原出于德国著名社会心理学家库尔特 ·卢因在1947年所写的 《群体生活的渠道》一 文。 (单选) （二 ）把关人的传播行为 ： 一般地说 ，把关人的传播行为包括 “疏导 ”与 “抑制 ”两个方面。把关人对某些信息准予流 通的便是疏导行为 ，对另一些信息不让其流通或暂时搁置的便是抑制行为。 把关人之所以对信息交流采取不同的态度和行为 ，主要是出于 自己的预存立场。 三、两级传播模式 ：P123 “两级传播模式”是由美国著名社会学家拉扎斯菲尔德提出的。这是一种大众传播的强效 果论观点 ，即认为大众媒介对受众具有一击中的的 “魔弹”效果或类似药到病除的 “皮下注射” 的效应。 （单选 ） 信息的传递 ，是按照 “媒介——意见领袖——受众 ”这种两级传播的模式进行的。 四、受众选择 “3S”论 “3S” ：选择性注意 ；选择性理解 ；选择性记忆。P123 （多选 ） （一 ）选择性注意 注意是指心理活动对一定事物或活动的指向和集中。而选择性注意就是指在信息接受过程中 ，人 们的感觉器官虽然受到诸多信息的刺激 ，但是他们不可能对所有的信息的刺激一一作出反应 ，只能是 有选择的加以注意的心理状态。 从选择性注意的角度看 ，如何提高信息的竞争能力 ，有以下几个因素值得关注 ： （1 ）对比 ；（2 ）强度 ；（3 ）位置 ；（4 ）重复 ；（5 ）变化。 （二 ）选择性理解 选择性理解 ，是受众心里选择过程的第二个环节。是指不同的人对于同一信息作出不同的意义解 释和理解。 影响受传者的选择性理解的心理因素包括 ：P124 （多选 ） （1 ）需要 ；（2 ）态度 ；（3 ）情绪 （三 ）选择性记忆 记忆是一定时期内神经联系的形成和巩固 ，可分为 ：P124 （多选 ） （1 ）输入 ；（2 ）储存 ；（3 ）输出 五、议题设置论——麦库姆斯是最杰出的研究者 ：P125 （单选 ） 议题设置是指大众传播对某些议题的着重强调和这些议题在受传者中受重视的 程度构成强烈的正比关系。 02 媒介发展与演进 一、媒介的含义 P126 （单选 ） 传播意义上的媒介 ，是指传播过程得以实现的中介 ，是承载、复制并传递信息的物理形式。这种 物理形