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8:03:092020-7-28
衡阳市 XX 物业管理有限公司
业主满意度调查表
尊敬的业主:
XX 物业为 XXXX 提供物业服务已经三年了。 这三年来,我们一直致力于为您提供更为优
质服务, 感谢您对 XX 物业工作的理解和支持, 为了能够更加了解您的需求, XXXX 小区客户
服务将进行下半年的业主满意度的问卷调查,倾听您对 XX 物业服务的意见或建议。请您于
2011 年 12 月 31 日前,将填写完毕的调查表交到小区管理处或门岗,谢谢您的配合!
在未来的日子里,我们将加倍努力,为您提供更贴心、更周到、更优质的服务。让我们
携手共进,共创一个整洁、舒适、和谐的居住环境。
您的房号: 栋 单元 业主姓名: 联系电话:
一、请您为我们的服务进行评价,在您认为合适的选项上打 。
“√”
1 、您对雅居物业工作人员的服务态度是否满意? 6 、您对小区“秩序维护服务”是否满意?
满意□ 基本满意□ 不满意□ 白班:满意□ 基本满意□ 不满意□
意见或建议: 夜班:满意□ 基本满意□ 不满意□
意见或建议:
2 、您对小区工作人员仪容仪表是否满意?
满意□ 基本满意□ 不满意□ 7 、您对小区“机动车管理”是否满意?
意见或建议: 满意□ 基本满意□ 不满意□
意见或建议:
3 、您对小区物业的整体工作是否满意?
满意□ 基本满意□ 不满意□ 8 、您对小区“维修服务”是否满意?
意见或建议: 供水维修:满意□ 基本满意□ 不满意□
电力维修:满意□ 基本满意□ 不满意□
意见或建议:
4 、您对小区“保洁服务”是否满意?
楼道卫生:满意□ 基本满意□ 不满意□ 9 、您对小区的“公共部位照明服务”是否满意?
室外卫生:满意□ 基本满意□ 不满意□ 楼道照明:满意□ 基本满意□ 不满意□
意见或建议: 庭院照明:满意□ 基本满意□ 不满意□
意见或建议:
5 、您对小区“绿化养护”是否满意? 10 、您对小区的“各类通知、提示服务”是否满
满意□ 基本满意□ 不满意□ 意?
意见或建议: 满意□ 基本满意□ 不满意□
意见或建议:
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