关于员工考核方案管理制度规定.doc

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2021-07-30 发布于广东
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关于员工考核方案管理制度规定为进一步加强公司精神文明建设、提升公司优质文明服务的规范化，及员工的职业素养、服务质量，树立良好的企业形象，特制定本管理范。一、问好！（1）、迎接顾客时，应面向顾客，面带微笑，问声：“您好！欢迎光临酒和酒”，使顾客一进门就能感受到我们服务的热情和真诚。（2）、欢送客用语“谢谢”、“慢走”、“欢迎下次光临”。（3）、同事之间上、下班相互打招呼问好。如有发现不礼貌待人，公司给予员工进行相应的处罚，各门店负责人负责监管。二、能量传播（1）、关于内部，企业员工之间不得相互损害利益和名誉，企业员工不得损害公司形象和利益。（2）、如有员工造谣生事，给企业员工与