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公共清洁养护和管理方案 清洁主管负责监督小区日常清洁、外墙清洗、水池消毒清洗、大理石晶面养护等工作，严格对清洁人员实施管理、监督，从而确保小区外围、楼层的环境卫生符合清洁保洁服务规定要求，为业主营造一个干净、整洁、舒适的生活环境。 1、 职责 1） 清洁主管负责对小区公共区域的环境卫生、清洁保洁质量检查监管， 填写《清洁卫生巡查记录表》。 2） 管理中心主任负责小区环境卫生、清洁保洁监管情况进行抽查与督导，审阅月度清洁评审报告。 2、 工作程序 监管检查方式 房地产E网 / 物业经理人 / 1） 清洁主管每天最少对所有地方巡查1遍，包括巡查大堂、车场、外围、卫生间等。管理处 房地产E网 / 主任每周最少全部巡查1遍。 跟踪 在监督检查中发现问题立即通知清洁负责人进行限时跟进，并进行复查。在检查中对不符合标准要求的，按清洁服务规定的量化评分标准对相关责任人扣分。 3、 工作标准 序号 项目 工作标准 1 清洁工具的领用和保管 清洁工具的使用由领班负责统一管理，领用时间每周一、周五进出仓登记。员工用的工具编号自己保管，物品以旧换新。下班后工具摆放整齐、干净，工具房内无任何纸皮，易拉罐等杂物，交接班清楚、明白，辞工或调动岗位时，请把工具交给领班或班长。 2 室外部分 倍讯易 / 1.人行道 目视无垃圾、纸屑、烟头、无泥沙 2.马路 无明显污渍、青苔、积水 3.停车场 无污渍、无积水、无杂物 4.绿化带 无杂草、无石头、纸屑等垃圾 5.沙井、污水井 无溢流、无堵塞、无臭味、无附着物、无沉淀物 6.卫生间 无臭味、无污迹、洗手盆、无积水、 7.垃圾池 垃圾池周围无乱堆放杂物，清洗干净无异味 8.岗 亭 无尘、无污迹、墙面无水迹 9.雕 饰 无污迹，目视无尘 10.标识牌 无尘、无污迹 11.休闲椅 手摸无尘 12.草坪灯、花矶 无尘、无污迹 13.果皮箱 外表无明显污迹、无垃圾粘附物 14.宣传栏 无积尘、无污迹、不锈钢保持光洁明亮 15.排风口 无尘、无泥沙 16.电信箱 无尘、表面保持光洁明亮 17.路 灯 无尘且明亮 18.雨 棚 无垃圾、杂物、水沟无污垢泥沙、排水口通畅 19.围墙、墙柱 无积尘、无污迹、无张贴物 20.白色管线 外观无灰尘、无污迹、无乱张贴 21.水池、水溪、观赏池 无漂浮物，池底无沉积物、水质清澈 3 楼宇室内部分 1.门 目视无尘、无污迹、无手印 2.玻 璃 无尘、无污迹、无水迹 3.电 梯 内壁无尘、无污迹、无手印、轿厢地板无垃圾、无污迹 4公告栏 目视无尘、无污迹、无手印 5.地角线 无尘、无污迹 6.装饰物 无尘、无污迹 7.盆栽植物 树叶无积尘、外盆无泥土、污迹 8.墙 面 无尘、无污迹、无胶、无广告、大理石和瓷砖墙面要光洁明亮，无水印 9.地 面 无垃圾、无污迹、无尘、光亮 10.窗 户 无尘、无污迹、光洁明亮 11.扶 手 无尘、无污迹 12.楼 梯 无垃圾、无污迹、顶面无蜘蛛网 13.防火门 无尘、无污迹 14.消防栓 无尘、无污迹 15.警 铃 无尘、无污迹 16.电梯按钮 无尘、无污迹 17.天 面 无垃圾、瓷片无积尘、排水畅通、无青苔、牌子无尘 18.地下室 无杂物，管线、开关、消防器材上无尘、无污迹，地面无积水、无污迹、排水畅通、无异味、无蜘蛛网 19.电梯槽 槽内无堆积泥沙、杂物、周围无污迹 20.楼宇平台 无垃圾、无积水、无青苔 21.垃圾桶、盖 无臭味、桶外面无污迹、桶盖无污迹 22.走廊灯罩 罩内无蚊虫、无积灰，罩外无污迹、无尘 4 样板房和售楼部部分 1.广告牌 无尘、无污迹 2.模 型 3. ㈠天花除尘 ㈡首层大堂地面做晶面作业桌、椅 1、天花无蜘蛛网； 2、大堂地面保持光亮、无尘； 3、桌、椅无尘、无污迹； 4.傢 俬 无尘、无污迹 5.装饰物 无尘、无污迹 6.室内空气 清新无异味 注：地面、墙面、玻璃、灯具、水池、天花、植物、扶栏、楼梯、电梯、走廊、门、窗的卫生标准与楼宇室内部分的要求相同。 房地产E网 /