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附表1
管理处主任岗位考核表
项目
分值
考核要素
得分
劳动
纪律
10分
5分
5S执行情况
5分
遵守制度情况
企业
文化
10分
5分
掌握情况
5分
执行情况
本职
工作
执行
情况
30分
5分
物业管理公司的工作方针、决策、计划和各项指令的执行
5分
主持管理处的日常工作,制定工作目标、工作计划并组织实施
4分
组织有关业务各种工作,并定期进行业务水平培训
4分
编制本处年度财务预算报告,报公司批准后执行
4分
处理业主(住户)对本管理处工作或人员的投诉
4分
组织各项费用的收缴
4分
每周组织召开一次工作例会,及时协调、总结和布置工作
目标
完成
情况
50分
15
杜绝因管理责任造成的重大火灾事故、安全事故。
10
顾客满意率95%以上
15
日常管理达到市优标准95分以上
10
通过ISO9000质量管理体系认证
卓越业绩分数
分 数 合 计
被考核人: 考核人:
考核结果: 总经理确认:
物业管理 房地产
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