- 1、本文档共20页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
最好的资料送给最好的你
最好的资料送给最好的你
PAGE / NUMPAGES
最好的资料送给最好的你
高级电工证考试题带答案
(一)单项选择题
1、低压供电的电压是(C)。
(A) 220V; (B)380V;
(C)220、380 V;(D)220、380V、1KV;
2、基建工地施工(包括施工照明)用电,其电费计价种类属于(B)。
(A) 住宅电价;(B)非工业电价;
(C)临时电价;(D)商业电价;
3、红星剧院原装有一块照明表,一块动力表,由于现在只有照明用电,该户想将两个表的容量合在一起,应办理(A)手续。
(A) 并户;(B)增容;(C)改类;(D)迁户;
4、如果客户(A)不用电又不办理变更用电手续时,供电部门即作自动销户处理。
(A) 连续6个月; (B)连续3个月
(C)连续1年及以上;(D)累计6个月;
5、2.0级的电能表误差范围是(B)。
±1%;(B)±2%;(0.2%;(D)±3%
6、窃电时间无法查明时,窃电日数至少按(C)天计算。
(A) 30天;(B)90天;(C)180天;(D)210天;
7、办理暂停用电,累计最长时间不得超过(B)。
(A) 3个月;(B)6个月;(C)9个月;(D)全年;
8、同一工程临时用电期限,不得超过(B),超过者应事先办理延期使用手续。
(A) 3个月;(B)6个月;(C)9个月;(D)全年;
9、《中华人民共和国电力法》自(C)起实施。
(A) 95年4月1日;(B)96年7月1日;(C)96年4月1日;(D)97年7月1日;
10、一个供电营业区域内只设立(C)供电营业机构。
(A) 3个;(B)2个;(C)1个;(D)不设;
11、国电公司在全国范围内开展“电力市场整顿和优质服务年活动”宣传日是(C)。
(A)2000年1月24日;(B)2001年1月24日;(C)2001年2月24日;(D)2002年2月24日;
12、对于拆表的大工业电力用户,在计算基本电费时均(C)。
(A) 不足10天不计;(B)不足15天均按月计;(C)按日计算;(D)不需计算;
14、省公司下发的“供电公司客户服务管理标准”中规定客户服务人员在电话铃响(A)内必须应答。
(A)3声;(B)4声;(C)5声;(D)6声;
15、省公司下发的“供电公司客户服务管理标准”中规定客户投诉、举报、用电申请业务处理后在(D)内进行电话回访。
(A)10日;(B)15日;(C)20日;(D)30日;
16、基础行为规范中对供电营业职工品质的要求是( B ),对技能的要求是( A ),对纪律的要求是( C )。
(A)勤奋学习、精通业务 ( B)热爱电业、忠于职守
(C)遵章守纪、廉洁自律
17、外在形象规范中对供电营业职工着装的要求是( C ),对仪容的要求是( B ),对举止的要求是( A )。
(A)文雅、礼貌、精神 (B)自然、大方、端庄
(C)统一、整洁、得体
18、一般行为规范中对供电营业职工接待的要求是( A),对会话的要求是
(D ),对服务的要求是( C ),对沟通的要求是( B )。
(A)微笑、热情、真诚 ( B)冷静、理智、策略
(C)快捷、周到、满意 ( D)亲切、诚恳、谦虚
19、具体行为规范中对供电营业职工柜台服务的要求是( C ),对电话(网络)服务的要求是( A ),对现场服务的要求是( B )。
(A)畅通、方便、高效 (B)安全、守信、满意 (C)优质、高效、周全
20、可以办理临时用电的是(B)
(A)商业网点用电 (B)基建工地
(C)地下停车场照明
21、原有临时用电,如需改为正式用电应办理何种手续(C)
(A)类别变更 (B)过户 ( C)新装用电
22、用户迁移后的新址不在原供电点供电的,新址用电按什么办理(A)
(A)新装用电 (B)过户 ( C)类别变更
24、供电设备计划检修时,对35KV及以上电压供电的用户停电次数,每年不应超过几次(A),对10KV供电的用户,每年不应超过几次(C)
(A)一次 (B)二次 (C)三次
27、用电检查人员实施现场检查时,用电检查员的人数(B)。
(A) 至少一人;(B)不得少于两人;(C)不得少于三人;
28、居民生活用电实抄率要 (A) 95%;(
文档评论(0)