二次平均法--物业管理项目招投标评分新方法.docVIP

二次平均法——?物业管理项目招投标评分新方法 余家乐 摘要：在物业管理项目招投标活动中,必不可少地会对投标企业的技术标、信誉标及专业答辩等专项标进行评分。通过实践，笔者对评分方法进行了大胆的创新和尝试，提出一种可在评标阶段中使用的评分方法，以改善现行评分方法的不足，丰富招标投标评标方法及理论，使评标手段更公平合理。 主题词：招投标，完全平均法，部分平均法，二次平均法。 一、现行常用的评分法 ???1、专项标常用评分方法。在物业管理活动中，人们越来越关注对物业管理项目进行的招标投标活动。通过招标投标的方式，在一定范围内评定和选出最佳的物业管理企业，为日后物业管理奠定了更专业、更理想的基础。在招投标活动中，评标委员会或评标小组的成员（简称评委，下同）经常是先将技术标、信誉标、专业答 房地产E网 / 物业经理人 / 辩、商务标等“专项标”进行单独打分，然后采用加权的方式并求和这一方法给予某投标企业最终的评定。在对专项标进行评定打分时，常用的评分方法是“完全平均法”和“部分平均法”。 2、完全平均法。所谓完全平均法，也称一次平均法，是将评委对某个专项标的评定打分全部相加，并将相加的结果除以评委人数，所得的商即为该专项标评定结果的评分方法。 3、部分平均法。所谓部分平均法，是将评委中对某个专项标评定打分的一个最高分和一个最低分剔除，再将其余的评定打分予以相加，且将其结果除以评委人数减去二的余数，所得的商即为该专项标评定结果的评分方法。 4、常用评分法的数学模型 （1）假设。将以上评分方法用数学模型表述时，可假设评委人数为n（规定为奇数，一般不少于5人）；各评委评定打分为ym，其中最高分为ymax，最低分为ymin；技术标代号为j，信誉标代号为x，专业答辩代号为b；当一些地方将商务标从技术标中分离出来时，如果是无标底商务标的话，也有用上述方法进行评分，此时，商务标代号为s，它只表示评分，不表示实际价格；并设专项标评分结果为Y，相对应地，完全平均法为YQ，部分平均法为YB，二次平均法为YR。 （2）完全平均法的数学模型。完全平均法专项标评分结果的数学模型为（1）式所示： ??????????∑ym ???YQ?=??————??????????(n为5、7、…,且n为奇数，m?= 1，2，3，…，n)???(1) ???????????n （3）部分平均法的数学模型。部分平均法专项标评分结果的数学模型为（2）式所示： ???????（∑ym）－（ymax＋ymin） ???YB?=?————————————??(n为5、7、…,且n为奇数，m = 1，2，3，…，n)(2) ????????????????n－2 （4）最终评定结果的数学模型 假定对某投标企业的最终评定结果为Z，各专项标评分加权系数为λi，则有下列数模： Z =?λjYj?+λxYx?+λbYb?或?Z =?λjYj?+λxYx?+λbYb?+λsYs?????????????????(3) 其中，∑λi=λj?+λx?+λb?= 1或?∑λi=λj?+λx?+λb?+λs?= 1???????????(4) 二、常用评分法的特点及存在的问题 （一）完全平均法的特点及存在问题 1、特点：应用完全平均法进行评定打分，不仅尊重了每一位评委的自主评定权，且对全部评委的评定结果不厚此薄彼，这样各位评委可以在没有顾虑的情况下，做出他们认为是合理的评定。 2、存在问题：事实证明，至少在下列几种情况下，评委有可能做出偏离公正的评定，因此，完全平均法也客观存在一些不足之处。其一，一些评委与投标企业存在着某种关系，在非市场因素的作用下，可能打出带有人情的畸高分或畸低分；其二，一些评委因自身原因如经验、专业知识等因素所限，评定打分可能与客观实际偏离太大，等等。 3、尽管完全平均法存在着一些不足，但是在招投标活动中，尊重评委的权威和人格是十分重要的，也是必不可少的，因此该法还是有被应用的可取之处。 （二）部分平均法的特点及存在的问题 1、在一些地方，为了减少或避免完全平均法的不足而采用部分平均法。部分平均法是将所有评委的评定用事先规定的方法进行调整（如去掉一个最高分，同时去掉一个最低分），从而使评标过程中，尽可能地减少或避免一些不合理的人为因素对评分结果的影响。 2、由于部分平均法是一种“一刀切”的做法，加之人为因素对评定的影响程度、是否公正等具有不可预测性，故可能会使正常的高分和低分的评定结果被人为地舍弃；从另一角度看，用此法对正常的高分或低分舍弃，将导致挫伤评委自尊心的情况出现，使得评委在评标过程中瞻前顾后，采取“中庸”之道，影响了评委的自主评定权和真实客观的评定，这就可能导致另一种可能失去公平后果出现。 三、二次平均法 为使物业管理项目的评标尽可能地弥补上述方法的不足，笔者提