发展商遗留问题久拖不决怎么办.docVIP

发展商遗留问题久拖不决怎么办 ? ? 　　SJ小区沾了个公寓的名分，当初办理的是商业用电手续，所以供电部门一直都按照这一标准收取电费。由于它比一般的生活用电单价高出30%以上，许多业主十分不满，尽管物业公司耐心地做工作，仍旧拒交，仅一年时间就拖欠23万多元。由于实行代收代缴，拖欠的电费只好由物业公司垫付，搞得物业公司不堪重负。 　　解铃先找系铃人，物业公司首先频繁地请求发展商办理变商业用电为生活用电的手续，解决这一遗留问题。发展商终于为之所动，同意找供电部门商洽，然而几番协商未果后，便失去了解决的信心。无奈中，物业公司只好自己直接与供电等有关部门死缠硬泡，由于“庙矮神通小”（物业公司属于我有求于人、人无求于我的弱势行当，办成一件事情自然要比别人多费一番周折，不过既然我们选择了这个行当，那就应当有不怕周折的心理准备和耐力），变更用电的要求一直无人理睬。 　　在这种情况下，有人提出了整个小区全部改装卡式电表的解决方案。它通过“卡”可以保证物业公司的电费收缴，但并不能减轻业主的电费负担，且需要一次性投资60万元，各方面都不同意分摊。最终，这个已经被各方面原则同意的方案也搁浅了（多亏搁浅，因为这不是从根本上解决问题的办法，假设真的“卡”上，物业公司可能把钱收到手了，但同时业主闹事的麻烦也就缠上身了）。 　　此时，小区业主委员会刚刚成立，他们急切要求尽快解决电费问题。物业公司灵机一动，何不借助他们的力量促成问题的解决？况且业主委员会主任还具有区政协委员的特殊身份，在社会上说话很有分量（现在许多物业公司往往较多地从消极方面看待业主委员会，而对如何发挥他们的作用考虑得较少，本该“热恋”却热不起来，满足于相安无事）。于是，物业公司恳请业主委员会主任亲自出面，代表业主委员会和全体业主向有关方面反映小区的用电问题，自己则在其他方面给予积极支持和配合。 　　这一招果然灵验，业主委员会主任把问题反映上去，马上引起了相关方面的重视。几天过后，供电部门就与物业公司一起协商确定了变更用电的具体方案，并马上实施。结果只花了2万多元，对供电线路做了部分改动，就使小区的业主用上了生活用电。 　　点评：三点支持一个平面这个公理，并不完全是数学意义上的。搞好小区的管理服务，发展商、物业公司和业主委员会的努力“一个都不能少”。其中业主委员会作为业主意志和权力的代表，更有独到的作用。配合好了，他们能够办成物业公司自己办不成的事，当然配合不好，他们也会让物业公司难堪。 / /