运营培训手册.doc

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大客户销售方法和销售管理培训 大客户销售活动落地销售方法 营销人员与客户推销时必须充满自信,要有一种平等心态与客户业务洽谈,表情亲切、热情和客户探讨与分析,先推销自己,被客户认可,成为微信朋友,再进入商品销售;敢于挑战,敢于拒绝客户不合理的要求。 制定任务目标销售工作计划,列客户名单,根据大客户政策及客户消费习惯(类别、档次),整理精准客户资料(每个人10人以上)。 邀约客户:电话邀约客户进店喝茶、送礼品或主动上门营销服务。 活动优惠政策:营销时什么性质客户推销相应商品,突出大客户政策。 客户业务洽谈:通过简单沟通了解客户需求,有针对性详细介绍活动商品的品牌价值,敢于给客户下单。 客户跟进服务

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