电话销售话术.doc

PAGE PAGE 1 -电话销售话术 第一步：初步电销沟通 第一通电话：时间不要太长，先筛选出愿意听你电话的客户。开场白要简练，引起客户兴趣。 理财经理：XX您好，我是大众金融的XXX。很冒昧打扰到您，我们公司现在主要发行一年期，固定收益在15%左右的理财产品，请问先生以前有做过类似的理财产品么？ （1）客户回答做过 客户：做过。 理财经理：是在银行做的还是在其他机构做的？ 客户：银行。 理财经理：XX，那你真有理财头脑。现在CPI那么高，不做理财钱就在贬值。我们的产品收益是银行理财产品的三倍以上，安全性也很不错。这样吧，你邮箱多少，我给你发个产品材料你看看。 (发完邮件后可以短信提