管理学的形成与发展概述.pptx

第二章 管理学的形成与发展 ;第一节 早期的管理活动与管理思想; 二、人类早期的管理活动;（二）古埃及的管理活动; 三、西方中世纪的管理实 践与管理思想;（二）中世纪的管理思想;四、管理理论的萌芽;姓名和代表作 ;表2-1 管理理论的萌芽 ;第二节 近代管理发展与管理学的确立; 管理运动的“三次高潮”： 第一次是1911年东方铁路公司提高票价的意见听证会和1912年美国国会为泰罗举行的听证会。  第二次是1920年美国通用汽车公司的改组。 第三次???1924～1932年梅奥在美国西方电气公司霍桑工厂进行的试验。;三、近代主流管理理论及其贡献;泰罗“科学管理理论”的主要内容（1）工作定额原理。 （2）标准化原理。 （3）能力和工作相适应。 （4）差别计件工资制。 （5）计划职能与执行职能相分离。;⒉ 科学管理对管理学发展的贡献（1）时间与动作研究。（2）任务管理。（3）作业人员与管理者的分工和协调? ⒊ 泰罗的追随者及其贡献。（1）卡尔·乔治·巴思(Carl George Barth) （2）亨利·甘特(Henry L. Gantt) （3）吉尔布雷斯夫妇;（二）法约尔等人的过程管理与组织理论;法约尔的管理原则 （1）劳动分工  （2）职权和职责 （3）纪律; （8）集中 （9）等级系列 （10）秩序  （11）公平  （12）人员的稳定 （13）创新意识  （14）团结精神 ??;⒉ 韦伯的理想行政组织体系 （1）存在明确的分工。（2）自上而下的等级系统。（3）人员的任用。（4）除个别需要通过选举产生的公职以外，所有担任公职的人都应是任命的。（5）职业管理人员。（6）行政管理人员不是他所管辖的那个企业的所有者，只是其中的工作人员。（7）行政管理人员必须严格遵守组织的规则、纪律和办事程序。（8）组织中成员之间的关系以理性准则为指导，不受个人情感的影响。?;（三）梅奥等人的行为科学理论; ⒉ 梅奥教授的见解  (1)工人是“社会人”，而不是单纯追求金钱收入的“经济人”。 (2)企业中除了“正式组织”之外，还存在着“非正式组织”。 (3)生产率的提高主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。; ⒊ 行为科学的发展 马斯洛的需要层次理论。 麦格雷戈的X理论和Y理论。 弗雷德里克·赫茨伯格的双因素理论。 维克托·H.弗鲁姆的期望理论。 戴维·麦克莱兰的成就需要理论。; ⒋ 行为科学对管理学发展的贡献（1）提出社会人假设。 （2）研究需求因素与激励。 （3）关注作业组合。 （4）发展领导理论。 ①性格理论 ②个人行为理论 ③权变理论?;四、近代管理理论的进一步发展; （2）以经济效果标准作为评价管理行为的依据，为此建立诸如量、本、利等模型以分析行为的结果及变化。 （3）将建立合适的模型作为管理行为可行性的前提，以正规数学模型作为解决问题的可行办法。 （4）依靠计算机运算，计算复杂的数学方程式，得出定量的结论。; ⒉ 管理科学理论对管理学发展的贡献  （1）科学技术的引入与运用。 （2）决策理论构造。  （3）建立管理信息系统。;（二）系统管理理论;（三）战略管理理论; ⒊ 波特的战略管理理论。 迈克尔·波特的竞争战略理论主要以产业(市场)结构分析为基础，通过对产业演进的说明和各种基本产业环境的分析,得出不同的战略决策。  ⒋ 核心竞争力理论。 核心竞争力是“组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识”(PrahaldHamel，1990年)。;透视：战略管理理论的十大学派 设计学派,认为战略形成是一个概念作用的过程。计划学派,认为战略形成是一个独立和系统的正式计划过程。定位学派,认为战略形成是一个分析的过程，注重企业对市场战略地位的选择。企业家学派,认为战略形成是一个预测的过程，是概念在企业家头脑中的聚积过程。认识学派,认为战略形成是一个心理的过程。学习学派,认为战略形成是一个应急的过程。权力学派,认为战略形成是一个协商的过程。文化学派,认为战略形成是一个集体思维的过程。环境学派,认为战略形成是一个对反应的过程。结构学派,认为战略形成是一个变革的过程。?; 第三节 现代管理理论 丛林; （二）经验管理学派; （三）人际