组织与人力资源0304.pptx

组织与人力资源一、组 织 的 概 念 1．组织是不同人为了某一目的形成的集合体 组织作为一种集合体，其概念包括不同性质（经济、 文化、教育、科研、军事……）、不同目的（统治、管辖、服务、盈利……），不同形式（正式或非正式，官方与民办，实体与虚拟……）的各种单位、部门、机关、团体、班级、小组等等。 企业是一种以盈利为其基本特征的组织。它是一个把投入（人、财、物、信息等）转化为产出（ 产品或服务）的社会—心理—技术系统。 作为一个实体的正式组织组织具有明确目标在组织中一同工作的人们必须承担某种职责和任务通过设计分解工作，规定人们必须完成，并保持各项活动协调一致。组织是一个不断变化的过程组织的目标随环境变化组织的结构随组织目标变化组织中的资源配置随条件变化 组织作为一种集合体，应具备以下基本特征：有明确的组织目标有明确的分工、合作关系及其相应的分工机构、 部门或人员有明确的按不同层次与任务划分的职务、责任与 权力有相应的规章、制度或约定2．组织是管理的基本职能 作为管理活动，主要任务包括： ?研究有关组织的基本理论 ?进行组织设计、变革与创新 ?实行组织内的分权与授权 ?建立组织有关规章制度 ?落实人员配备与人力资源管理工作 ?组织设计的内涵：组织设计是指为了更好地实现组织目标，在组织机构、人员配备、职责分工与合作等方面进行系统研究、决策与实施的过程。 ?组织设计的目的：整合资源、体现管理的放大原理、为战略与目标服务。 ?组织设计的内容或层面： ? 个体工作设计（Job Design）又称“职业生涯设计” ? 群 体 设 计（ Group Design） ? 结 构 设 计（Structure Design）即对组织结构 进行设计本专题主要介绍结构设计。在介绍人员配备时将涉及一些个体工作设计问题。二、组织设计 （一）组织结构设计的主要参数（1）1、特征参数 1）管理层次与幅度 2）专业化程度 3）地区分布 4）分工形式 5）关键职能 6）集权程度 7）规范化（标准化） 8）制度化（正规化） 9）职业化程度（员工受正规教育与培训程度） 10）人员结构（一）组织结构设计的主要参数（2）2、权变参数1）企业战略：组织结构需服从战略发展的需要，即所谓 “结构服从战略”。2）人才素质：人才素质影响组织结构，组织结构也影响人才的去留和作用的发挥。人才还将对组织的其它资源产生重要影响。 下表示出战略对组织结构的影响（见R.E.MilesC.C.Snow）：《组织的战略、结构和程序》：战略目标组织结构特征 环境严格控制，专业化分工程度、正规化程度、集权化程度都高、规章制度严密。防御型 战 略追求稳定和效益相当稳定松散型结构，劳动分工程度低，规范化程度低，规章制度少，分权化进攻型战略追求快速灵活的反映动荡复杂适度分权控制，对有的活动严格控制，而对另一些部门实行分权或相对独立的方式。组织结构采用一部分有机式，一部分机械式分析型战略追求稳定效益与灵活性结合变化（一）组织结构设计的主要参数（3）（一）组织结构设计的主要参数（4）3）环境因素无论是宏观、中观还是微观环境的变化，都会对组织结构产生直接的影响，特别是当今宏观环境的巨大变化，要求不同类型的组织，都必须及时调整、变革自己的组织结构使之与新的环境相适应。仅以企业为例，著名的Panasonic、Sony、IBM、HP等国际大公司都曾根据环境的变化及时地进行组织结构变革，从而保证了企业不断地发展。（一）组织结构设计的主要参数（5）4）技术因素 技术革命对各类组织的内部结构体系均将发生巨大的冲击。例如：激光照排技术的出现使印刷厂再也不需要铸字，排字及活版印刷等工序及车间等。电子商务的发展使传统营销体系及其机构发生重大变化。信息技术在管理中的广泛应用，导致组织结构出现扁平化的发展趋势和各种形式的网络组织、虚拟组织，以及家庭办公、弹性工作制等形式。……………………（一）组织结构设计的主要参数（6） 5）组织规模 随着企业规模的发展、变化，使组织的复杂性及相应的控制力亦随之变化，组织结构应与之相适应。6）组织发展阶段① 创 业 阶 段：高层决策，结构不正规，非正式沟通。②职能发展阶段：专业化作用明显，协调更为重要.③ 分 权 阶 段：组织的发展、分权和对权力控制尤为重要。 ④参谋激增阶段：参谋助手增加，统一命令尤为重要。⑤再 集 权 阶 段：随决策权向中央集中，现代信息技术手段的应用势在必行。（二）组织设计程序1、确定组织设计的原则2、职能分析与设计（工作划分）3、结构框架设计（建立部门）4、确立职、责、权、利的关系5、管理规范设计（管理的规章、制度、程序、方法等）6、人员培训7、设计方案的实施、反馈与修正结论：因人设职与因职设人相结合 （三）组织设计的原则 1、问题