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营销团队建设瓶颈突破讲义.pptx
营销团队建设瓶颈突破热 身分组组名、口号我们需要什么样的团队 明星队?冠军队2授课内容1揭示:什么是高绩效团队明白:我的团队怎么样3掌握:如何建设高绩效团队2授课内容1揭示:什么是高绩效营销团队 — 团队的重要性及影响— 什么是团队— 什么是高绩效团队明白:我的团队怎么样3掌握:如何建设高效营销团队古老的寓言故事 团队的重要性及影响团队的重要性及影响 团队的重要性及影响一人拼命,百夫难挡;万人必死,横行天下。 如果把我的厂房设备、材料全部烧毁,只要留下我的团队,我仍将是一个钢铁大王团队的重要性及影响总部员工问卷调查报告关于公司重要的价值取向团队的重要性及影响总部员工问卷调查报告制约公司发展的重要因素 什么是团队?什么是团队 简单来说: 团队就是一些人一起做某件事。什么是团队中国文字之“团队”: 有“口”“才”的人和一群“耳”听的“人”组成的组织。 只讲不听的组织是什么?团伙什么是团队英文之“TEAM”:什么是团队管理学家罗宾斯认为: 团队就是由两个或者两个以上的,相互作用,相互依赖的个体,为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。企业团队的通常定义: 团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,实现共同的目标。什么是团队 工作团队(Work teams)高层团队(Top teams)销售团队(Sales teams)项目团队(Project teams)客户服务团队(Customer service teams)特别任务团队(Task force teams)你们正随一艘游艇漂浮在太平洋的海面上,一场原因未明的大火已毁掉了船身及大部分内部设备,游船正在下沉! 由于关键航海仪器被损坏,你们不知道所处的位置。最近的陆地大约在西南方向上,最乐观的估计,你们距那里一千五百公里。下面列出十五件被大火烧毁的物品,此外,还有一个带桨的、可乘下你们和所有船员的橡胶救生筏。所有生存者身上的东西仅为一包香烟和几盒火柴,五张五元面值的人民币。您 的 任 务 把这十五件物品按其在你们求生过程中的重要程度排列。把最重要的物品放在第一位,次重要的物品放在第二位;依此类推,直到排至相对不重要的第十五件。1、剃须镜 2、一桶9升油气混合物3、一桶25公斤的水4、一箱压缩饼干 5、5平方米不透明塑料布 6、两盒巧克力7、钓鱼具 8、15米尼龙绳9、一个救生圈 10、驱鲨剂 11、一瓶烈性酒 12、小半导体收音机 13、若干太平洋海区图 14、蚊帐 15、指南针救生专家的排序:团队与群体的区别工作群体工作团队信息共享中性(有时消极)个体化随机的或不同的目标集体绩效积极个体的或共同的相互补充的协同配合责任技能业绩影响高绩效团队真正团队工作群体潜在团队团队发展伪团队团队的发展阶段伪团队:一群人被别人或自己称为团队,也具有团队潜力,但实际工作中根本不协作或根本无集体责任感。潜在团队:是介于工作群体和真正团队之间的的群体真正的团队;由很少的一些人组成的,他们为同一目的工作,有共同的目标,团队中的每一个成员共同对团队所要达到的目的负责,也对团队采用的总的工作方法负责高绩效团队:是把团队的潜力发挥到及至的团队 高效团队的典范:雁群 每只雁鼓动双翼时,对尾随的同伴都具有“鼓舞”的作用。雁群一字排成V字型时,比孤雁单飞增加了百分之七十一的飞行距离。 当带头的雁疲倦了,它会退回队伍,由另一只取代它的位置。 队伍中后面的大雁会以叫声鼓励前面的伙伴继续前进。 当有雁只生病或受伤时,其它两只雁会由队伍飞下协助及保护它。这两只雁会一直伴随在它的旁边,直到它康复或死亡为止。然后他们自己组成队伍再开始飞行,或者去追赶上原来的雁群。三、什么是高绩效团队三、什么是高绩效团队高效团队的特征 共同目标共享信任角色互补良好沟通共同价值观有效授权归属感三、什么是高绩效团队1、明确的团队目标三、什么是高绩效团队2、共享信任三、什么是高绩效团队3、团队中具有不同的团队角色三、什么是高绩效团队4、良好的沟通三、什么是高绩效团队5、共同的价值观和行为规范三、什么是高绩效团队6、归属感三、三、什么是高绩效团队7、有效授权三、什么是高绩效团队一支军队:军人的天职是服从一个平台:发展和提升自己一座学校:传、帮、带一个家庭:互相支撑共担风雨一所银行:投入有持续的回报高绩效团队五个一2授课内容1揭示:什么是高绩效团队明白:我的团队怎么样— 我的团队怎么样— 现实中的团队问题— 为什么会有这些问题3掌握:怎样建设高绩效团队自测:我的团队怎么样得分越高说明我们的团队越好现实中的团队问题说起来,都说团队重要,做起来,都是自己重要;说起来,都想建设团队,做起来,都是别人的不是;各吹各的号,各唱各的调,名为一个团队,实为一盘散沙;1个人干工作是一条龙,2个人
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