网络营销与电子商务开展经验分享.pptx

网络行销培训李建臣目录营销的定义什么是网销网销的发展业务模式渠道拓展管理策略小区业务基于“市场”的行销工作活动案例实战电商沙盘演练一、营销的定义市场营销（Marketing）又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”，台湾常称作“行销”；是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值，以获得所需之物，实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义，一种是动词理解，指企业的具体活动或行为，这时称之为市场营销或市场经营；另一种是名词理解，指研究企业的市场营销活动或行为的学科，称之为市场营销学、营销学或市场学等。二、什么是网络营销不能单纯的将网络营销界定为通过互联网达成的销售行为。互联网营销：存在五大特点，便利、诚信、优惠、现金流、以点带面（聚核效应）。通过对业务单元的管理，能够与互联网营销五大特点相适应的销售行为，可以视为网销。电子商务与网络营销？网络营销是战略还是工具取决于企业战略规划（北京的网络营销现情是：对未来目标不断修正的过程）。三、网销的发展方向网销作为企业的战略，必定是未来企业的核心赢利模式。且网销的存在，必定有取代现实企业的可能,哪必将是电子商务；或是现实企业渠道服务的强有力的工具。它将为企业吸引和培养更多的客户。目前，有不少企业通过网络营销取得了空前的胜利。B2C：PPG衬衫，DELL电脑C2C：适合中国人的商圈-淘宝。B2B：阿里巴巴。冬天活下来的，生命力更强!B2C：京东商城，家电销售。四、业务模式出入由自己而定网销的业务模式和企业本身发展的状况息息相关。三足鼎立，两个弱小的VS一个强大的。商家与第三方平台VS客户，客户与第三方平台VS商家。尽最大可能的遵循互联网营销的五大特点。一个中心,多个出口,多个入口外在线客服淘宝旺旺百度电话微博QQ群QQ网站平台或店面促销抢购游戏团购内五、渠道拓展创造有利于自己的环境：1、渠道竞争-低则更低-二虎相争必有一伤2、让利不一定是好事-示之以好=示之以弱3、给中间人强有力的保障对外合作的原则：1、价格主动权2、点位控制法3、风险共担法将三十六计用在渠道工作上(趁火打劫做渠道)农村包围城市重点与辅助并存，相互制约。找出重点渠道，有一必有二。间接目标是销售目标的有力保障。六、管理策略人员：人多不是力量；三个和尚没水喝。薪水：用一个人去做三个人的工作，发两个人的薪水；激效：能者多劳多得，打造金牌业务；阶递激励，挑战极限事业理想：向心力在哪里？没有向心力的团队是失败的。没有共同理想的是不能成为队友的。业务目标：目标明确，反向演算，任何阻力都不是问题。工作氛围:信任是团队中的润滑剂，创造成功是团结在一起的重要保障。七、小区业务推广服务型小区业务进驻(找物业进小区，与装饰公司合作进小区，是老虎就与猫一起进小区)广告（广告是为竞争对手准备客户，有效的广告要基于营销事件的）服务（要服务就不要存心不良）团购型小区业务（不是什么小区都可以组织团购）推广服务+团购（一定不是同一人在做）没有机会就去创造机会。七、小区业务商品房小区特点：难集中、客户层次和类别不同、带头人少、客户之间基本不认识。操作建议：寻找可以集中客户的理由、多渠道、早占位早跟踪、早做样板、活动要有始有终、服务进小区。七、小区业务 机关、军队、事业单位楼盘特点：消费层次相对统一、客户类别基本相同、有带头人、容易集中。操作建议：顾问、服务、培训、交朋友、找带头人，渠道价格特殊对待。八、基于“市场”的行销工作远交近攻整合资源走出去，引进来控制利益链九、活动方案案例1：北京网销08五一大捷胜算知多少？网络: 网众,篱笆,焦点装饰: 洲际,宏鑫,同舟、星汉目标明确（第一要高于实际目标；第二不能平分目标；第三拿出策略重点突破，80%的业绩出自于20%的人员）后备方案（把鸡蛋拾到多个篮子里仍不保险，要培养能多生蛋的鸡）北京团购网采用围魏救赵是因为因地制宜，因人而宜。目的是什么？宣传造势/decor/osncaizhai/案例/decor/osncaizhai/2/decor/osncaizhai/：/decor/osncaizhai/07/decor/osncaizhai/年/decor/osncaizhai/7/decor/osncaizhai/月/decor/osncaizhai/28/decor/osncaizhai/日新浪网欧神诺赞助网友平谷采桃活动。费用：4000元发布广告：新浪首页、新闻频道首页、家居首页、论坛效果：三天报名100多户，后期有总结宣传。2009-9-26德立淋浴房总裁签售活动策划:时间,地点,客户需求,政策资源整合预热:通过哪些渠道来收集客户资源;现场:人气、紧凑、有序、控制局面.合作网站：/Page/DELICACY-090926.html中国网众德立北京旗舰店开业庆典.doc活动流程十、实战电商沙盘演练电子商务思想的影响企业电