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心理咨询的基本要求
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心理咨询的基本要求
心理咨询不仅是医学、心理学研究的一项重要内容,也是学校教育工作中的一
项不可缺少的内容,是促进青少年人格健康发展的重要工作。
心理咨询,是心理咨询师通过语言、文字等媒介,给咨询对象以帮助、启发和
教育,使咨询对象的认识、情感和态度有所变化,解决其在学习、工作、生活、疾
病康复等方面出现的心理问题,从而更好地适应环境、保持身心健康的过程。
心理咨询能帮助人们正确认识自我和周围世界、拥有完善的认知体系,避免因
为错误归因而导致种种失败 ; 教会人们如何管理自己的情绪、拥有积极稳定的情
绪,避免罹患各种情绪障碍,如抑郁症、躁狂症、歇斯底里症等 ; 帮助人们完善人
格,摆脱自卑、自恋、自闭等不良心态,从而更好地投入学习、工作和生活中去 ;
帮助人们恢复爱的能力,学会幸福地工作、生活和爱 ; 帮助人们摆脱失业、失恋、
离异等造成的痛苦,使人们学会应付生活挫折的方法 ; 矫治各种人格和神经症 ; 帮助
人们渡过人生各个发展阶段的种种危机。
在咨询过程中能否遵循心理咨询的基本要求,关系到心理咨询工作能否顺利开
展,也决定咨询工作的成败和效果。心理咨询的基本要求可以概括为以下几个方
面。
一、要保守秘密
必威体育官网网址可以理解为心理咨询中最为重要的要求,它既是咨访双方确立相互信任的
咨询关系的前提,也是咨询活动顺利开展的基础。它要求在没有得到对方同意的时
候,不得将在咨询场合下对方的言行随意泄漏给任何人或机关。在公开案例研究或
发表有关文章必须使用特定来访者的有关个人资料时,必须充分保护来访者的利益
和隐私,并使其不致于被他人对号人座。但是,必威体育官网网址这个要求也并不是绝对的,有
时需要咨询者智慧的判断能力。例如有明显自杀意图的来访者,当咨询者知识不足
而仅局限于必威体育官网网址要求的话,就可能陷入一种恐慌状态而不知所措。因此,作为咨询
者在必要时应有冲破必威体育官网网址约定的勇气,与值得信赖的或有关人士商量,避免自杀状
态的实现。
二、遵守时间限定
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心理咨询必须遵守一定的时间限制。咨询时间一般规定为每次 50 分钟左右 ( 初
次受理时咨询可以适当延长 ) ,原则上不能随意延长咨询时间或间隔。电话咨询原
则上以 30 分钟为限,如果超过 30 分钟仍然不能终止咨询的话,除应急情况之外,
可以考虑要么是咨询人员卷入了求询者的感情漩涡,要么是咨询人员在咨询技术、
应对能力方面存在问号题。学校心理咨询和指导时所可能出现的家庭访问,也应该
遵循咨询室内时间限制的原则,不能根据学生状态的好坏而随意改变时间。
三、“来者不拒,去者不追”
原则上讲,到心理咨询室求询的来访者必须出于完全自愿,这是确立咨访关系
的先决条件。没有咨询愿望和要求的人,咨询者不会去主动找他 ( 她) 并为其心理咨
询,只有自己感到心理不适,为此而烦恼并愿意找咨询人员诉说烦恼以寻求咨询者
的心理援助,才能够获得问题的解决。
迫于父母或老师、上司的催促前来心理咨询的来访者也大有人在。这一类来访
者往往自闭倾向较强,也有较强的抵抗情绪和自我防御,因此开始不愿意谈论实质
性问题。咨询者不能排斥这种迫于别人督促前来求询的来访者群体,但需要付出比
对一般人多许多倍的辛劳,才能够使来访者去掉被动态度最终建立咨访关系并展开
咨询活动。代替他人 ( 孩子、学生、父母、爱人等 ) 前来心理咨询室咨询的情况也较
多见。原则上,心理咨询是与当事人进行谈话,才能帮助解决其存在的心理问题。
也就是说,要确定“谁”是“主角”。与“主角”进行对话,是咨询者的工作。但
是,我们仍然不能拒绝代替“主角”前来咨询的来访
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