组织设计培训课件.pptx

第八章 组织;2;3;一个组织的目标、计划制定出来以来，一个重要的问题就是如何使它们变为现实。为此就要求管理者能够根据组织目标和计划中所提出的要求，设计出合理的、高效的、能保证计划顺利实施的组织结构与体系，并保证各项工作的落实。因此，组织目标和计划一经确定，接下来的工作就是如何组织实施。 哈罗德·孔茨曾经说过，为了使人们能实现目标而有效地工作，就必须设计和维持一种职务结构，这就是组织管理职能的目的。组织的高效率运行，首要的是设计合理的组织结构，虽然优秀的管理人员能使一个组织充分发挥其作用，但合理的组织结构会提高管理人员成功的机会。 ;;金刚石和石墨，其构成是同样数量的碳原子，但由于碳原子之间在空间上的排列方式与组合关系的不同，形成了在物理性质上存在着极为明显差别的两种物质：金刚石坚硬无比，而石墨却十分柔软，在色泽与导电等方面两者也迥然不同。 ;不拉马的士兵;管理的首要工作就是科学分工。只有每个员工都明确自己的岗位职责，才不会产生推委、扯皮等不良现象。如果公司象一个庞大的机器，那么每个员工就是一个个零件，只有他们爱岗敬业，公司的机器才能得以良性运转。 公司是发展的，管理者应当根据实际动态情况对人员数量和分工及时做出相应调整。否则，队伍中就会出现“不拉马的士兵”。 如果队伍中有人滥竽充数，给企业带来的不仅仅是工资的损失，而且会导致其他人员的心理不平衡，最终导致公司工作效率整体下降。 ;教学内容;第一节 组织的基础;一、组织的定义;（三）一般意义上： 泛指各种各样的社会组织或事业单位、企业、机关学校、医院、工会等等。 （四）管理学意义上： 指按照一定目的和程序而组成的一种权责角色结构。 1.职权（authority） 2.职责（responsibility） 3.负责（accountability） 4.组织结构图（organizational chart）;（五）组织的作用：设计、建立、保持一种组织结构，并结合组织内部人员素质状况合理地配置人力资源。 1、根据组织目标设计和建立一套组织机构和职能系统。 2、确定职权关系，从而把组织上下左右联系起来 3、与管理的其他职能相结合，以保证所设计和建立的组织结构有效地运转。 4、根据组织内外部要素的变化，适时地调整组织结构。 5、把组织内部的人力资源合理地配置到相应的组织结构中。;二、组织设计;三、组织设计的任务;a、方框代表不同的工作； b、方框中的名称表明每个单位负责的工作； c、实线注明了汇报与职权关系； d、水平排列的方框代表着管理层次； e、所有同一级别并向同一人汇报的个人或部门都在同一个等级水平上。;（三）组织结构： 是指组织的基本框架，是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所做的制度性安排。可用三个特性来描述： 复杂性 规范性 集权性 （四）设计者的工作： 1、职能与职务的分析与设计 2、部门设计 3、层级设计;四、组织设计的原则;（一）专业化分工原则 就是要把企业活动的特点和参与企业活动的人员的特点结合起来，把每个员工都安排在适当的领域中积累知识、发展技能从而不断提高工作效率。 （二）统一指挥原则 就是要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级，要求在上下级之间形成一条清晰的指挥链 （三）控制幅度原则 是指一个上级直接领导和指挥下属的人数应该有一定的限度，且应该是有效的。;为什么做多了还贵;天鹅、鱼和虾;V型飞雁;点评： 分工合作正成为一种企业中工作方式的潮流被更多的管理者所提倡，如果我们能把难的事情变得简单，把简单的事情也变得很容易，我们做事的效率就会倍增合作，就是简单化、专业化、标准化的一个关键，世界正逐步向简单化、专业化、标准化发展，于是合作的方式就理所当然地成为了这个时代的产物。 一个由相互联系、相互制约的若干部分组成的整体，经过优化设计后，整体功能能够大于部分之和，产生1+12的效果。 ;命令统一原则（或统一指挥原则）;一封辞职信;我告诉她因急诊外科手术正缺少人手，李主任从我这要走了她们两位借用一下，尽管我表示反对，但李主任坚持说只能这么办。王华听完我的解释，叫我立即让这些护士回到内科来，并告诉我一个小时后，他回来检查我是否把这事办好了！像这样的事情我实在无法胜任，特向您辞职，请批准！ 李玲 2005年12月20日 （1）案例中李玲所在的这家医院在组织结构的运行上合理吗？为什么？ （2） 要避免案例中的这种结局，谈谈你的建议。; 首先，从统一指挥原则可知，一个下级只接受一个上级的命令和指挥，同时一个下级只对这个上级负责。该原则要求：上下级之间要形成一条纵向连续的等级