计划工作全面概述.pptx

计划本章主要阐述了计划和战略计划的基本概念、制定程序和制定方法，首先要求掌握计划的概念、性质、分类，熟悉计划体系的内容，掌握计划的制定流程；其次要求在熟悉战略计划的基本概念、战略分析的基础上掌握战略选择的内容；最后要求掌握计划的方法。本章重点:1.计划的定义及分类 2.计划的流程 3. 滚动计划法第一节 计划工作概述一、计划与计划工作二、计划工作的作用三、计划工作的特征四、计划类型五、影响计划工作重点的权变因素第二节 计划的程序和原理一、计划的程序二、计划的方法三、计划工作的原理 什么样的组织结构？ (组织) 帮助我们知道 计划目标和 解决 需要什么样的职工？ (人事) 如何实现目标 关系到要有何种指导 指导和领导职工？ (领导) 确保计划成功 提供控制标准 (控制) 图：计划是首要职能第一节 计划工作概述一、计划与计划工作的含义计划是计划工作产生的结果。（松下250）广义计划工作：制定计划、执行计划和检查计划执行情况狭义计划工作：是未来行动的蓝图，是为实现组织目标而对未来行动所作的综合的统筹安排。它是未来组织活动的指导性文件，提供从目前通向未来目标的道路和桥梁。5W(What,Why,When,Where,Who)1H(How)二、计划工作的作用 计划是一种协调过程，它给管理者和非管理者指明方向。 计划可以减少不确定性，使管理者能够预见行动的结果。 计划还可以减少重叠性和浪费性的活动。 计划设立目标和标准以便于进行控制。三、计划工作的特征（一）目的性 （二）首位性 （三）普遍性 （四）效率性 （五）创新性 四、计划的类型 计划是对未来行动的事先按排。计划的种类很多，可按不同的标志进行分类，最普遍的划分计划类型的方法是根据计划的形式、职能、广度、时间跨度和明确性对计划进行分类。 分类标志类 型表现形式宗旨、目标、战略、政策、规则、程序、规划和预算职能销售计划、生产计划、财务计划、新产品开发计划、人事计划等广度战略性计划和作业性计划时间跨度短期计划和长期计划明确性具体计划和指导性计划（一） 按计划的形式分类 哈罗德 ? 孔茨和海因 ? 韦里克按不同的表现形式，从抽象到具体，将计划分为一个层次体系：使命、目标、 战略、政策、程序、规则、规划和预算等，如下图所示。从他们的分类，我们可以理解，计划是多种多样的。使命目标战略政策规划预算程序规则（二）按职能分类 可以按职能将企业的经营计划分为销售计划、生产计划、采购计划、供应计划、新产品开发计划、财务计划、人事计划、后勤保障计划等。 （三）按战略制定者层次分类 1）战略计划：为组织设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。 2）战术计划：在战略计划基础上，制定与组织的特定部门相关的特定目标与计划。 3）作业计划：特定部门或个人的具体行动计划。 （四）按时间跨度分类 按时间跨度可将计划分为短期计划（Sort-term plans）、长期计划（Long-term plans）以及中期计划（Middle-term plans）。A AChurchill Rd.Churchill Rd.Sussex Rd.Sussex Rd.Winthrop Rd.Winthrop Rd.Church Av. Urch Av.Winthrop Rd. Wop Rd.Rugby Rd.Rugby Rd.Maitland Av. Land Av.BBOgden Av.Ogden Av.(五)按明确性分类 按明确性可将计划分为具体计划（Specific plans）与指导性计划（Directional plans）。指导性计划具体计划战略计划总经理中层管理者作业计划基层管理者组织层次与计划类型的关系五、影响计划工作重点的权变因素1、组织层次长期短期短期 具体性指导性形成 成长 成熟 衰退2、组织的生命周期3、组织文化 在手段倾向性的组织文化背景中，组织的计划更侧重操作性的内容，在结果倾向型的组织文化中，组织的计划则会倾向于目标和指导性。4、环境的波动性 当环境变化越快时，计划越应是指导性的、短期的，反之可偏向长远的规划上；当环境变化幅度大时，计划越应时指导性的内容上，反之则可倾向于操作性的具体内容。5、未来许诺的期限（1）管理者所做决策并不是对未来的决策，而是针对现在对未来的影响所做的决策；（2）当前的计划越是影响到对未来的许诺，计划的期限应越长；（3）计划对太长的期限和太短的期限都是无效的。第二节 计划的程序和原理一、计划的程序估量机会，制定目标；确定计划工作的前提条件；拟定可供选择的方案；评价可供选择的方案