某酒店新晋升管理人员培训 .pptx

酒店新晋升管理人员培训一华美达广场酒店HR总监王凤生wfs1968@2005.12.29;千锤百炼，成就真心英雄;相互教练;诚挚祝贺;青春痘长在哪里才不影响你的美观;成功发生在谁的身上比较好？;“屁股决定脑袋”如何解释？;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。6月-216月-21Sunday, June 27, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。20:22:0720:22:0720:226/27/2021 8:22:07 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2120:22:0720:22Jun-2127-Jun-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。20:22:0720:22:0720:22Sunday, June 27, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。6月-216月-2120:22:0720:22:07June 27, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。27 六月 20218:22:07 下午20:22:076月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。六月 218:22 下午6月-2120:22June 27, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/6/27 20:22:0820:22:0827 June 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。8:22:08 下午8:22 下午20:22:086月-21 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021 ? ;突破思维局限;内容简介;内容简介;团队是什么?;蚂蚁军团;从这个古老的寓言中人们可以得到的启示：;我们期望的好团队是什么样子的呢？;应该有全局观念;服务、经营、管理、品牌是全公司的事，不是个人或一个部门的事！;;换个思路，我们就成功了;创造和谐的团队关系;创造和谐的团队关系;客房帮忙之争;系统思维 ;企业成功要素;团队拧成一股绳;;木桶理论------发现弱点 ;木桶理论------发现公司的弱点 ;讨论：;团队成员;维护酒店质量标准 ;重视团队中的每个成员;团队是一个整体;团队发展的三个阶段;强将手下无弱兵;团队渴望带头虎;团队;团队的定义; 一个团队里面的人都应该是有独立、并且主动工作的能力。你手下的人是否能独立自主的工作，关键在于你有没给他正确的授权，并告诉他游戏的规则和范围并且他本身必须具备的工作热情 ;作为一个主管经理，应该从事的是决策性的 工作，而不是实际做事情或想办法的人。要 强调你部下的思考，并让他对每件事情都要 拿出2套以上的方案，并让他告诉你他的想 法和倾向。你要做的事情只是决策。 ;狼是一群凶悍、坚韧而且富有合作性的动物。一个好的团队应该具有很强的狼性。 ;管理团队